Interacțiunea socială: Caracteristicile și tipurile principale
Interacțiunea socială este procesul prin care acționezi și reacționezi la cei din jurul tău. Acestea includ acele acte pe care oamenii le comportă reciproc și răspunsurile pe care le oferă în schimb.
Este considerat un domeniu de studiu, cunoscut și ca microsociologie, creat de Erving Goffman.
O conversație rapidă cu un prieten pare relativ banală. Goffman a argumentat că aceste forme de interacțiune socială, aparent nesemnificative, sunt de o mare importanță în sociologie și nu ar trebui trecute cu vederea.
Interacțiunea socială este o caracteristică fundamentală în viață. Adică, toți indivizii, cu excepția celor care au hotărât să fie călugări sau trăiesc cu adevărat ca pustnici, trebuie să interacționeze în mod necesar cu ceilalți, practic, fizic sau fizic.
Conform ordinii sociale, o normă obligatorie pentru buna funcționare a unei societăți este o interacțiune socială eficientă.
Microsociologia a petrecut viața investigând, analizând și încercând să înțeleagă viața socială prin interacțiunile oamenilor și prin modul în care o fac.
Caracteristicile interacțiunilor sociale
Când se întâlnesc doi sau mai mulți oameni, ei pot acționa unul cu altul în nenumărate moduri.
Un străin, de exemplu, poate întreba unde este cel mai apropiat hotel, iar o altă persoană poate furniza informațiile necesare. Întrebarea în acest caz este stimulul și informațiile oferite sunt răspunsul.
Răspunsul poate deveni cu ușurință stimulul jurnalistic și, astfel, poate duce la noi răspunsuri și "stimulente". Aceasta este interacțiunea socială, care poate implica două sau mai multe personalități, grupuri sau sisteme sociale care se influențează reciproc.
Interacțiunea însăși poate cuprinde o singură persoană. O astfel de interacțiune cu sine se întâmplă când cineva analizează o idee dată sau discută cu sine argumentele pro și contra despre o problemă sau o decizie importantă.
Sociologii folosesc adesea conceptul de "relație socială" ca sinonim pentru interacțiunea socială. Interacțiunea simbolică este de asemenea folosită destul de frecvent, dar acest termen denotă interacțiunea prin comunicarea umană.
Interacțiunea socială se manifestă în multe feluri. O extremă este reflectată de o interacțiune foarte intensă, în timp ce extrema opusă constă în "gradul zero de interacțiune socială" sau izolarea completă.
De exemplu, un copil abandonat, care nu are contact cu alte ființe umane, reprezintă o izolare care are o interacțiune socială zero.
Tipuri de interacțiune socială
Erving Goffman, tatăl microsociologiei, distinge două tipuri principale de interacțiune:
Interacțiune focalizată
Este interacțiunea dintre un grup de oameni care au un scop comun. Acești oameni s-ar fi putut cunoaște reciproc în trecut sau s-ar fi putut familiariza cu ea în primul moment al interacțiunii lor concentrate.
Un exemplu este un grup de tineri care studiază împreună pentru un examen final, o echipă de fotbal sau cei care participă la un concert.
2 - Interacțiunea nu este focalizată
Nu include nici un scop comun sau familiaritate, nici măcar în timpul procesului de interacțiune. De fapt, persoanele care interacționează pot să nu fie conștiente de interacțiunea lor.
Un exemplu dat de Goffman însuși este interacțiunea dintre pietoni, care evită coliziuni dezastruoase, urmând semnele și regulamentele rutiere.
Cele patru categorii de interacțiune socială
Potrivit lui Goffman, interacțiunile sociale includ un număr mare de comportamente; atât de mulți, încât în Sociologie interacțiunea este în general divizată în patru categorii.
Acestea sunt: schimbul, concurența, cooperarea și conflictul. Aceste patru tipuri vor fi examinate în detaliu mai jos:
1 Schimb
Schimbul este cel mai de bază tip de interacțiune socială. Ori de câte ori oamenii interacționează, ei depun eforturi pentru a primi o recompensă sau pentru a-și întoarce acțiunile. Această recompensă reflectă faptul că a avut loc un schimb.
Schimbul este un proces social prin care comportamentul social este schimbat pentru un fel de recompensă, pentru o valoare egală sau mai mare.
Recompensa poate fi materială (un salariu la un loc de muncă) sau nu materială (o "mulțumire" de la colegul tău). Teoreticienii de schimb susțin că comportamentul recompensat tinde să fie repetat.
Cu toate acestea, atunci când costurile unei interacțiuni depășesc recompensele, este posibil ca oamenii să pună capăt relației.
2 - Concurență
Concurența este un proces prin care două sau mai multe persoane încearcă să atingă un obiectiv pe care numai unul îl poate atinge.
Concurența este o trăsătură comună a societăților occidentale și piatra de temelie a sistemului economic capitalist și a formei democratice a guvernului.
Majoritatea sociologilor consideră concurența ca fiind ceva pozitiv, ca ceva care poate motiva oamenii să-și atingă obiectivele.
Cu toate acestea, concurența poate duce, de asemenea, la stres psihologic, lipsa de cooperare în relațiile sociale, inegalitate și chiar conflicte.
3- Cooperarea
Cooperarea este procesul în care oamenii lucrează împreună pentru a atinge obiective comune.
Cooperarea este un proces social care duce la acțiune; niciun grup nu își poate îndeplini sarcinile sau nu își poate atinge obiectivele fără cooperarea membrilor săi.
Adesea, cooperarea funcționează împreună cu alte forme de interacțiune, cum ar fi concurența. Într-un joc de baseball, de exemplu, o echipă va lucra împreună (cooperare) în timp ce încearcă să obțină o victorie (un obiectiv pe care numai o echipă îl poate atinge).
4 - Conflict
Conflictul este procesul prin care oamenii se confruntă fizic sau social.
Probabil cel mai evident exemplu de conflict este războiul, dar conflictul poate fi, de asemenea, demonstrat în interacțiunile zilnice, cum ar fi disputele juridice și argumentele privind religia și politica.
Conflictul poate avea funcțiile sale pozitive, cum ar fi întărirea loialității grupurilor prin focalizarea pe o amenințare externă. De asemenea, poate duce la schimbări sociale, punând probleme în prim plan și forțând părțile opuse să caute soluții.
