Cele 5 funcții de supraveghere principală

Funcțiile unui supervizor variază de la conectarea departamentelor dintr-o organizație la coordonarea și distribuirea sarcinilor.

Supervizorii trebuie să stăpânească subiectul muncii lor, să-și construiască planuri și să aibă abilități de conducere.

Cuvântul "supraveghează" derivă din cuvintele latine super, ceea ce înseamnă "despre"; și videre, ceea ce înseamnă "vezi". De aceea, un supraveghetor este literal care vede un grup de oameni de sus.

Un supraveghetor poate avea mai multe roluri; Puteți fi consultant, lider, constructor de echipă sau chiar agent de schimbare în cadrul companiei.

Grupurile care sunt direct legate de supervizori într-un mediu de lucru sunt, în general, clienți, colaboratori, subordonați, conducere, conducere și alți supraveghetori.

Cele 5 funcții principale ale unui supraveghetor

1 - Coordonați

Pe lângă combinarea a două sau mai multe elemente de același nivel ierarhic, coordonarea este de a monitoriza activitatea operativă, organizațională, logistică și administrativă a companiei.

2-Link departamente

Un supraveghetor trebuie să alinieze diferitele zone și unități la obiectivul organizației.

Acest lucru contribuie la asigurarea unei legături între munca, acțiunile și deciziile tuturor persoanelor care lucrează în cadrul companiei.

3 - Distribuiți lucrarea

După efectuarea proiectării locurilor de muncă, urmați distribuția acestora. Această funcție este necesară pentru crearea echipamentului.

Supraveghetorul va defini cine este responsabil pentru activități, cine să ceară și cine va fi informat, având mereu grijă ca distribuția muncii să fie echitabilă.

4 Mediere și consiliere

Supraveghetorii deseori rezolvă situațiile dintre angajați și managerii de rang înalt. Un supraveghetor poate avea un rol de consilier și consultant.

Pentru a putea oferi sfaturi, trebuie să aveți o opinie de specialitate, cu ajutorul căreia puteți influența o altă persoană în domeniul luării deciziilor.

Consilierea nu înseamnă executarea; Cu toate acestea, sfatul bun poate influența atingerea obiectivelor.

5 - Evaluați

Această funcție se referă la estimarea cunoștințelor, abilităților și performanței lucrătorilor și a supraveghetorului însuși.

Pentru a face acest lucru, supraveghetorii trebuie să cunoască tehnicile de evaluare. Unele sunt analiza poziției, măsurarea performanței muncii și aplicarea testelor, precum și identificarea trăsăturilor de personalitate ale angajaților.