Walter Dill Scott: Biografie și contribuții
Walter Dill Scott a fost un psiholog american, pionier în aplicarea psihologiei în domeniul industrial. A revoluționat practicile de selecție și publicitate a personalului la începutul secolului XX. A studiat în Germania cu Wilhelm Wundt la Universitatea din Leipzig, care a fost una dintre figurile fondatoare ale psihologiei moderne.
Scott a fost șeful departamentului de psihologie la Universitatea Northwestern din Illinois și a predat cursuri de psihologie aplicată și publicitate la Școala de Comerț. A scris cartea Psihologia publicității, teoriei și practicii în 1903.
El a devenit interesat de aplicarea științifică a psihologiei în practicile industriale și problemele comune în afaceri.
El a dezvoltat teste standardizate pentru a măsura abilitățile pe care clienții săi le-au căutat pentru angajații lor, schimbând mereu metodele de selecție în industrii.
biografie
Walter Dill Scott sa născut la 1 mai 1869 în statul Illinois, în regiunea Midwest a Statelor Unite. El provine dintr-o familie de fermieri, în care el și cei patru frați ai săi au trebuit să susțină lucrarea. A studiat în școli din orașul său rural și a obținut o bursă pentru învățământul său universitar.
A studiat la Universitatea din Northwest, din Illinois, și a reușit să își completeze cheltuielile oferindu-i tutoriale colegilor săi.
Interesul său era în teologie, așa că a absolvit studiile Divinului. El a planificat să prezideze o universitate din China, dar, pentru că nu a fost posibil, a ales să meargă la Leipzig în Germania.
Influența lui Wilhelm Wundt
A studiat și a lucrat cu Wilhem Wundt, unul dintre primii cadre universitare ale psihologiei moderne; Wundt a fost cel care a urmărit psihologia pe calea științei, separându-l de filozofie. Aceasta a fost o mare influență pentru Scott în activitatea sa viitoare.
După ce sa întors de la șederea sa la Wundt, Scott a fost ales profesor și șef succesiv al Departamentului de Psihologie de la Universitatea Northwest.
În același mod, el sa aventurat în predarea psihologiei aplicate și a psihologiei publicității. El a scris două cărți cu privire la acest ultim subiect, care era încă în faza incipientă.
Inovarea în metodele de selecție
O transformare decisivă în cariera sa a fost atunci când a ieșit din explicarea teoretică a elementelor psihologice constatate în publicitate, de a le duce la nivel practic pentru a concepe vânzări mult mai eficiente. Datorită acestui fapt, a fost foarte instruit în metodele de selecție pentru a obține personalul necesar pentru anumite sarcini.
În timpul primului război mondial, Scott și mulți dintre colegii săi academici au decis să ofere serviciile lor țării. El a cerut să li se permită să-și implementeze cunoștințele de selecție pentru a alege în mod științific ofițerii; Primele teste au fost un succes și metoda a fost utilizată pentru selectarea mai multor membri ai Marinei.
El a primit medalia pentru distinsul serviciu al armatei în 1919 și pentru contribuțiile sale inovatoare a fost ales președinte al Asociației Americane de Psihologie în același an. În 1920 și-a înființat propria companie pentru selecția personalului industrial, care a avut un succes imediat.
Ca președinte al Universității de Nord-Vest
El a fost numit președinte al Universității de Nord-Vest în 1921, iar în perioada în care acesta a îmbunătățit considerabil finanțele sale.
În plus, Scott a inaugurat școlile de Jurnalism și Discurs. El a optimizat administrarea campusului, transformându-și alma mater într-o școală privată auto-suficiente și prestigioase.
El a trăit în Illinois împreună cu soția sa pentru tot restul vieții, unde a continuat să lucreze la universitate și a devenit editor al manualelor sale. Walter Dill Scott a murit pe 23 septembrie 1955 de o hemoragie cerebrală la vârsta de 86 de ani.
contribuţii
Walter D. Scott a revoluționat metodele de psihologie aplicată în domeniul industrial al publicității atunci când aceasta era doar o practică nouă.
Cu cunoștințele sale despre psihologia standardizată - influența lui Wundt - el a dezvoltat un sistem eficient de selecție a personalului, schimbând procesele de recrutare în instituții pentru totdeauna.
Aplicată psihologie în publicitate
În primele sale încercări de publicitate prin psihologie, Scott și-a concentrat atenția asupra aplicării cunoștințelor sale asupra subiectului, nu pentru a explica teoretic, așa cum a fost obișnuit de academicienii de atunci.
Spre deosebire de alți academicieni care studiau componentele vizuale ale publicității (culoare, iconografie, tipografie), Scott a mers mai departe și a luat în considerare aspectele psihologice, cum ar fi credințele și aspirațiile publicului care urma să ajungă.
El a afirmat, de asemenea, că persuasiunea clientului este irațională, deoarece este măsurată în dorințe și nu în nevoi.
O alta contributie importanta a lui a fost in sfera fizica a publicitatii, intrucat a implementat utilizarea statisticilor si datelor greu pentru a gasi ceea ce doreste clientul prin sondaje.
De exemplu, sa descoperit că cifrele dreptunghiulare sunt mult mai eficiente decât cele pătrate pentru a atrage atenția clienților.
Inovare în domeniul selecției personalului
După ce a obținut o vastă experiență în efectuarea testelor standardizate pentru industria publicitară, Scott și-a aplicat cunoștințele pentru selecția ofițerilor americani în primul război mondial. Succesul a fost astfel încât metoda sa a fost pusă în aplicare pentru selectarea organismelor și a brigăzilor complete cu sarcini specifice.
Selecția standardizată sa născut așa cum o știm astăzi. Prin metoda sa cantitativă, a fost posibil să se aleagă ofițerii și căpitanii mai potriviți pentru sarcini diferite, făcând strategia și lupta mult mai eficiente. Asa a fost succesul pe care Scott l-ar lua inapoi in cunostintele sale.
El și-a înființat propria companie cu birouri în Chicago și Philadelphia; în primul său an, a oferit servicii mai mult de 40 de industrii și întreprinderi diferite.
Testele lor standardizate au îmbunătățit managementul companiilor și, ca o consecință, aceasta a fost o îmbunătățire pentru îndeplinirea obiectivelor.
Contribuțiile revoluționare ale lui Walter Dill Scott sunt revizuite în prezent de către profesioniștii din domeniul psihologiei industriale, al publicității și al teoreticienilor psihologiei cantitative.