Micro-mediul Companiei: Factori, Analiză și Exemplu

Micromediul companiei se referă la toți factorii micro care afectează strategia, luarea deciziilor și performanța afacerii. Este esențial pentru succesul unei companii să efectueze o analiză a micromediul înainte de procesul său de luare a deciziilor.

Corespunde mediului intern al companiei. Aceasta include toate departamentele, cum ar fi administrația, finanțele, cercetarea și dezvoltarea, achizițiile, operațiunile de afaceri și contabilitatea. Fiecare dintre aceste departamente influențează deciziile de marketing.

De exemplu, departamentul de cercetare și dezvoltare are informații despre caracteristicile unui produs, iar zona de contabilitate aprobă partea financiară a planurilor de marketing și a bugetului pentru a satisface clientul.

Managerii de marketing ar trebui să monitorizeze disponibilitatea materialelor și alte aspecte legate de furnizori pentru a se asigura că produsul este livrat clienților în timpul necesar, pentru a menține o relație puternică cu aceștia.

Factorii micro-mediului

Factorii micro-ecologici sunt cei mai apropiați de o companie și au un impact direct asupra operațiunilor lor de afaceri. Înainte de a decide strategia corporativă de urmat, companiile trebuie să efectueze o analiză completă a micromediul lor.

personal

Ele reprezintă o parte importantă a micro-mediului companiei. Ei trebuie să fie buni la locul de muncă, fie că produc sau vinde. Managerii ar trebui să fie buni în gestionarea subordonaților și supravegherea altor părți ale micromediul.

Acest lucru este foarte important deoarece, deși toți angajații pot fi capabili și talentați, politicile interne și conflictele pot ruina o companie bună.

concurență

Aceștia sunt cei care vând produse și servicii egale sau similare cu cele ale unei companii. Acestea concurează pe piață, iar modul în care acestea vinde trebuie să fie luate în considerare. Cum influențează prețul și diferențierea produsului? Cum puteți profita de acest lucru pentru a obține rezultate mai bune și pentru a obține înaintea lor?

Când o companie este demarată, se luptă cu alții deja stabiliți în aceeași industrie. După înființarea companiei, va trebui în cele din urmă să se ocupe de cele mai noi care vor încerca să-și ia clienții.

bani

Chiar și într-o economie mare, lipsa de bani poate determina dacă o companie supraviețuiește sau moare. Când numerarul este prea limitat, afectează numărul de persoane care pot fi angajate, calitatea echipamentului și cantitatea de publicitate care poate fi achiziționată.

Dacă țineți pasul cu numerarul, aveți mai multă flexibilitate pentru a vă extinde afacerea sau pentru a rezista unei recesiuni economice.

Cultura companiei

Constă din valorile, atitudinile și prioritățile pe care le împărtășesc angajații. O cultură acerbă în care fiecare angajat concurează între ele creează un mediu diferit de cel al unei companii care accentuează munca în echipă. În general, cultura companiei curge de sus în jos.

clienții

Știind cine sunt clienții și ce motive pentru cumpărarea produsului vor juca un rol important în modul în care abordează comercializarea produselor și serviciilor.

Puterea clienților depinde de ferocitatea concurenței, de cât de bune sunt produsele și de faptul că publicitatea îi încurajează să vrea să cumpere produse sau servicii ale companiei, printre alte elemente.

furnizorii de

Ele au un impact mare asupra costurilor. Influența oricărui furnizor depinde de lipsă: dacă nu puteți cumpăra în altă parte, negocierea este limitată. Ei pot controla succesul afacerii atunci când au puterea.

analiză

Companiile efectuează o analiză a punctelor tari, puncte slabe, oportunități și amenințări (SWOT).

În mod obișnuit, compania va încerca să profite de acele oportunități care pot fi combinate cu punctele sale forte interne; adică, compania are o mare capacitate în orice domeniu în care punctele tari sunt combinate cu oportunități externe.

Dacă doriți să profitați de oportunitățile din zonele dvs. de slăbiciune, este posibil să aveți nevoie să dezvoltați anumite capabilități. O zonă de slăbiciune care este combinată cu o amenințare externă reprezintă o vulnerabilitate. Compania poate avea nevoie să elaboreze planuri de urgență.

punctele forte

Ele sunt capabilități, competențe, competențe sau active distinctive care oferă o afacere sau un proiect cu un avantaj față de o posibilă concurență. Ele sunt factori interni favorabili pentru a atinge obiectivele companiei.

puncte slabe

Acestea sunt deficiențe interne care plasează afacerea sau proiectul într-un dezavantaj în ceea ce privește competențele sale sau deficiențele care împiedică o entitate să se deplaseze într-o direcție nouă sau să acționeze pe baza oportunităților. Ele sunt factori interni nefavorabili pentru a atinge obiectivele companiei.

oportunități

Ele sunt toate elemente din mediul de afaceri pe care afacerea sau proiectul le-ar putea exploata în avantajul lor.

amenințări

Acestea sunt elemente în mediul înconjurător care ar putea eroda poziția companiei pe piață; acestea sunt factori externi care împiedică sau împiedică o entitate să se miște în direcția dorită sau să își atingă obiectivele.

exemplu

Următorul este un exemplu al analizei SWOT pentru compania de fast-food Domino's Pizza:

Punctele forte ale lui Domino

Domino's este lider de piață în livrarea de diferite tipuri de pizza, deoarece nu are concurenți în acest sector. Imaginea sa bună face compania chiar mai puternică. Oferă produse de bun gust și calitate, cu personal calificat, mediu de lucru bun și mediu igienic.

Specialitatea lui este pizza. Nivelul de motivare a personalului este foarte ridicat, ceea ce face ca societatea să fie mai prosperă.

Acestea sunt certificate de ISO (Organizația Internațională pentru Standarde). Ei dispun de resurse suficiente pentru a desfășura diferite activități. Acestea oferă servicii gratuite de livrare la domiciliu, creând un monopol în acest sector.

O altă mare putere, și chiar un avantaj competitiv, are un restaurant cu servicii complete, cu servicii de livrare.

Majoritatea concurenților de la domino nu au restaurante. Datorită restaurantului, Domino poate comercializa multe segmente diferite pe care alte lanțuri de pizza nu le pot face.

Punctele slabe ale lui Domino

Faptul că Domino are un restaurant este, de asemenea, o slăbiciune. Datorită restaurantului, Domino's are costuri indirecte mai mari pe care alți concurenți nu trebuie să le facă față.

Ca urmare a costurilor indirecte mai mari, companiile Domino trebuie să perceapă prețuri ridicate. Nu este un producător cu costuri reduse. Ei se bazează pe calitatea pizza lor și serviciile lor bune pentru a justifica prețurile lor mai mari.

Meniul este limitat și costisitor, în meniu sunt foarte puține elemente ieftine și se concentrează mai mult pe gusturile occidentale decât pe cele orientale.

Oportunitățile Domino

Puteți explora noi piețe. Domino's poate prezenta produse noi ținând cont de gustul oriental al oamenilor, la fel ca și McDonalds.

Diversificarea produselor noi poate crește cota lor de piață, fiind capabilă să își reducă prețurile datorită ofertei lor mai mari.

Amenințările lui Domino

Principalele amenințări ale lui Domino provin de la concurenții săi. În prezent, competitorul său cel mai apropiat este Pizza Hut, care lucrează pentru a-și deschide rapid sucursala. Principalul avantaj competitiv al lui Domino față de Pizza Hut este prețul său scăzut.