Metoda Scamper: Ghid de folosire pas cu pas (cu exemplu)

Metoda SCAMPER este o tehnică care constă dintr-un set de întrebări și verbale de acțiune care ajută oamenii să rezolve problemele creativ. SCAMPER este, în principiu, un acronim mnemonic. Asta înseamnă că este un cuvânt conceput pentru a ușura memorarea ceva.

În timp ce unii oameni sunt mai creativi decât alții, creativitatea este o abilitate înnăscută în ființa umană. Totuși, aceasta nu înseamnă că nu poate fi învățată sau perfecționată. Multe circumstanțe pot determina persoana să își piardă legătura cu creativitatea. Și tehnici precum SCAMPER ajută să te reconectezi.

Această tehnică este derivată dintr-un altul, chiar mai bine cunoscut, adică nimic mai mult și nimic mai puțin decât furtuna sau brainstorming-ul. La mijlocul secolului al XX-lea, Bob Eberle a creat SCAMPER bazat pe brainstorming-ul lui Alex Osborn, cu ideea că era mai organizat și mai ușor de reținut.

În tehnica inițială a lui Osborn, ordinea a fost: a da o altă utilizare (P), a adapta (A), a modifica și a mări (M), a minimiza (E), a înlocui (S), a rearanja și a inversa . Abrevierile cu care sunt identificate sunt cele folosite de Ederlee și care, în ordinea în care sunt reprezentate, formează cuvântul SCAMPER.

Ideea fundamentală este că o persoană sau un grup de oameni se întreabă întrebările acestor verbe de acțiune, cum ar fi cineva care face o listă de verificare pentru a îmbunătăți sau modifica un produs, serviciu, proces sau conex. Aceasta, plecând de la premisa că tot ceea ce există este o adaptare a ceva ce există deja.

În acest articol vom explica în detaliu tehnica SCAMPER și modul de aplicare a acesteia în contexte diferite. Pentru fiecare verb de acțiune va fi oferită o listă variată de întrebări și, ca o anexă, un exemplu de aplicare a tehnicii va fi prezentat unei probleme pedagogice ipotetice pentru un curs virtual.

Cum se aplică tehnica SCAMPER

Înainte de a explica modul în care este aplicată tehnica SCAMPER, este fundamental să știm, în ordinea corectă, semnificația fiecăreia dintre literele acestui cuvânt sau, care este același lucru, verbele de acțiune la care se referă tehnica. În tabelul următor, aceste componente sunt clare.

Un exemplu de a înțelege aceste verbe ca întrebări ar fi atunci când se creează o rețetă: Ce ingrediente pot înlocui? (S), ce tehnici de gătit pot combina? (C), Cum o adaptez țării mele? (A), Cum ai putut să-ți îmbunătățești gustul? (M) Ar servi ca fast food? (P), Poate fi scăzut în sare? (E), Se poate schimba ordinea de prezentare a rețetei? (R).

Având în vedere aceste două puncte, este mai ușor să înțelegem cum se aplică tehnica SCAMPER, care, în plus, este ceva foarte simplu. Acesta este rezumat în cinci etape: 1. Identificați problema de rezolvat sau ideea de a crea. 2. Întrebați întrebările SCAMPER. 3. Organizați răspunsurile. 4. Evaluați ideile. 5. Selectați-le.

Primul pas poate părea cel mai simplu, dar nu este întotdeauna cel mai simplu. Știind cum să definiți problema necesită precizie și cunoașterea foarte bine a situației. Dacă problema este definită într-un mod foarte vag, răspunsurile la întrebări nu vor ajunge destul de adânc.

O strategie pentru a face acest lucru este de a împărți definiția problemei în trei elemente. În primul rând, problema în sine, apoi o soluție ipotetică (nu contează dacă nu pare pozitivă) și, în final, o afirmație. Aceasta înseamnă transformarea problemei și a soluției într-o afirmație sau o frază făcută în pozitiv.

De exemplu, dacă problema ar fi "Cum se poate elimina mirosul de gunoi în casă?", Soluția ar putea fi "cu recipiente sigilate sub vid". Din aceasta, s-ar putea afirma că "prin utilizarea recipientelor sigilate în vid, mirosul de gunoi din casă este eliminat". Acest lucru ar servi drept punct de plecare pentru următoarea fază.

Al doilea pas ar fi completarea și răspunsul la întrebările SCAMPER. Și din moment ce această tehnică derivă din furtuna de idei, respectarea principiilor unei brainstorming este o opțiune excelentă. Adică să dedice un timp scurt, dar intens, explorării, să nu cenzureze nici o idee, să scrie totul și să caute participarea colectivă.

Aceasta ar servi, de exemplu, pentru a dedica 2 sau 3 minute pentru fiecare verb de acțiune dacă acesta face deja parte dintr-o listă de întrebări SCAMPER, cum ar fi cea care va fi oferită în acest articol. Și puteți da până la 5 minute pentru fiecare verb dacă întrebările vor fi de asemenea dezvoltate de la zero. Puteți alege pe cineva care indică sau fiecare scrie tot ce poți.

După terminarea acestei faze, veți avea multe idei, întrebări și răspunsuri, dar acestea vor fi foarte dezordonate. Prin urmare, a treia fază este aceea de a ordona tot ce sa produs în faza anterioară. Dar nu este încă timpul să judecăm sau să cenzurăm idei, așa că trebuie să fie organizate astfel încât să nu se lase nimic, oricât de absurd ar părea.

Al patrulea pas este acum de a evalua ideile derivate din pasul doi. Aici va fi foarte util să ne întoarcem la descrierea problemei și a afirmației, deoarece aceste componente pot servi ca marcatori pentru criteriile de selecție a ideilor care trebuie utilizate și aruncate. Uneori afirmația se va schimba, dar problema trebuie să rămână intactă.

O întrebare importantă în această fază este să notați dacă unele dintre ideile contribuite care nu ajută la rezolvarea problemei pot fi utile pentru a rezolva altele. Este destul de comun ca dintr-un singur exercițiu SCAMPER să apară noi idei pentru mai multe situații. Deci, nu aruncați aceste opțiuni și merită să le explorați mai târziu.

Ultima etapă a aplicării tehnicii SCAMPER ar fi să selecteze ideile care au fost ridicate ca fiind cei mai buni candidați pentru rezolvarea problemei. Și aceasta ar necesita o justificare a motivelor pentru care aceste idei pot fi utile și o scurtă prezentare a acestora. Apoi, ar fi necesar doar ca aceste idei să fie testate.

Pe scurt, este o tehnică simplă și intuitivă, mai ales când a fost deja aplicată de câteva ori. Când se aplică frecvent, pașii lui încep să apară spontan și persoana se poate descoperi practicând SCAMPER, fără hârtie sau protocoale, singur și mental, în multe activități ale vieții de zi cu zi.

Prin urmare, așa cum sa spus la începutul articolului, creativitatea este o abilitate înnăscută, deși societatea îi determină pe mulți să o piardă sau să o facă inutilă. Dar, odată recristalizată și reînvinsă, ea devine răspunsul natural al individului.

SCAMPER: întrebările pentru fiecare verb de acțiune

Etapele de aplicare a tehnicii SCAMPER au fost deja văzute, dar acest lucru poate să nu fie suficient pentru a înțelege pe deplin modul în care este utilizată. Pentru mulți, cel mai dificil lucru va fi să înțelegeți care sunt întrebările care trebuie adresate pentru fiecare verb de acțiune. Și punând întrebările corecte este ceea ce garantează succesul tehnicii.

Dacă SCAMPER este folosit pentru a matura ideea unui scenariu de film, pentru a reconcilia diferențele dintre două partide politice sau pentru a ști cum să propună cuiva, aici este un ghid al întrebărilor care trebuie adresate pentru fiecare verb de acțiune. Ar fi necesar doar să le adaptați la problema concretă de rezolvat.

Aceste întrebări pot fi aplicate oricărui tip de element: componente, oameni, proceduri, emoții, ingrediente, materiale, locuri, idei, servicii. De exemplu, doriți să creați o componentă nouă pentru calculatoare sau să încorporați un nou angajat în companie, să îmbunătățiți o procedură, o emoție matură etc.

Orice doriți să creați, să rezolvați, să modificați, să îmbunătățiți sau să promovați, aceste întrebări de bază pot fi adaptate pentru astfel de scopuri. Deci, și fără alte cuvinte, iată lista de întrebări SCAMPER pentru fiecare verb de acțiune. La sfârșitul fiecărui verb este inclusă o întrebare matricială, care încearcă să acopere celelalte.

S Înlocuiți

Poate o parte, o componentă sau o parte să fie înlocuită de o altă parte?
Pot înlocui persoanele responsabile?
Poate fi înlocuită sau schimbată populația la care este îndreptată?
Poate fi înlocuită sau modificată o regulă, o lege, o regulă sau un principiu?
Poate acest serviciu să fie înlocuit de altul?
Poate acest răspuns / emoție a consumatorului / creatorului să fie înlocuit de altul?
Poate fi înlocuită această procedură?
Poate fi înlocuit acest ingredient sau material?
Poate fi înlocuit rolul / poziția jucat / jucat de acea persoană / echipă?
Ce altceva poate fi înlocuit?

Întrebarea părintească: Ce elemente pot înlocui și care este soluția mea?

C Merge

Pot fi combinate diferite componente, piese sau piese?
Pot fi îmbinate ideile, strategiile, premisele, obiectivele sau soluțiile?
Pot fi amestecate persoane / echipe din diferite diviziuni / abilități?
Pot fi îmbinate diferite servicii?
Pot fi combinate diferite proceduri?
Pot fi îmbinate utilizările date obiectului / serviciului?
Pot fi combinate diferite materiale sau ingrediente?
Poate această soluție să fie combinată cu cea a concursului?
Pot fi recombinate elementele combinate anterior?
Ce altceva poate fi combinat?

Întrebarea părintească: Ce factori interni și / sau externi contextului soluției mele pot fi combinați o parte sau toată soluția menționată?

Să se adapteze

Poate fi adaptată orice funcție, utilitate sau beneficii?
Poate fi adaptată o componentă, o parte sau o parte?
Poate fi adaptată o idee, o strategie, o premisă, un obiectiv sau o soluție?
Se poate adapta la o alta tara, piata, publicul tinta sau nevoia?
Se poate adapta pentru a rezolva o altă problemă simultan?
Se poate adapta serviciul?
Poate fi adaptată legea, norma, regula sau principiul?
Poate fi adaptat formatul?
Poate continua să se adapteze în contextul în care contextul continuă să se schimbe?
Ce altceva poate fi adaptat?

Întrebarea părintească: Cum poate fi soluția mea și / sau unele (unele din elementele sale) adaptate pentru a rezolva o altă problemă (probleme)?

M pentru a modifica și a mări

Poate fi mărită orice funcție, utilitate sau beneficiu?
Poate crește piața sau publicul vizat?
Poate fi exagerat sau supradimensionat fără a pierde sensul?
Poate fi modificat pentru a fi mai puternic, durabil, rapid, eficient, inteligent etc.?
Se poate extinde echipa de lucru și / sau producția?
Poate fi îmbunătățită experiența utilizatorului sau aprecierea serviciului sau a produsului?
Pot fi majorate beneficiile sau recompensele materiale primite?
Pot fi modificate numele, dimensiunea, culoarea, textura, semnificația, prezentarea, distribuția, marketingul etc.?
Poate fi mărit credibilitatea sau popularitatea dvs.?
Poate deveni viral?
Ce altceva poate fi modificat sau mărit?
Cât mai mult și cât mai mult poate fi mărit înainte de a atinge acoperisul?

Întrebarea părintească: Ce elemente ale soluției mele și cum pot fi modificate pentru a-și extinde domeniul de aplicare și / sau să depășească limitele lor?

P pentru a propune alte utilizări

Poate fi folosit pentru ceva diferit?
Poate fi folosit într-un mod diferit?
Poate fi folosit de oameni, animale sau instituții diferite (sau obiecte sau servicii)?
Pot fi încălcate schemele, regulile sau convențiile privind utilizarea lor?
Ar putea fi considerat multifuncțional, multiplatform, etc.?
Poate consumatorul, utilizatorul sau destinatarul să creeze noi utilizări, soluții sau îmbunătățiri prin propria creativitate?
În plus față de utilizările și completările principale, poate prezenta o valoare adăugată la nivel emoțional, spiritual sau transcendental?
Ce alte utilizări poți să dai?

Întrebarea părintească: Ce alte utilizări sau valori adăugate pot fi acordate elementelor sau totalității soluției mele, singure sau în numele destinatarilor lor?

E pentru Ștergere sau Minimizare

Poate fi eliminată orice funcție, utilitate sau beneficii?
Poate fi minimizat sau limitat la cele mai de bază fără a-și pierde esența?
Pot fi modificate pentru a fi mai mici, mai ușoare, moi, simple, scurte etc.?
Pot fi îndepărtate materiale, componente, componente, piese sau piese?
Se poate elimina orice parte a procedurii?
Poate fi redus echipa de lucru sau timpul sau efortul de producție?
Poate fi eliminată o parte din experiența utilizatorului fără a vă schimba aprecierea serviciului sau a produsului?
Pot fi minimizate cheltuielile sau investițiile materiale realizate?
Poate fi redusă la minimum nevoia de reparații, actualizări sau modificări?
Pot fi minimizate erorile, riscurile sau accidentele de apariție posibilă?
Poate fi mărit credibilitatea sau popularitatea dvs.?
Ce altceva poate fi eliminat sau minimizat?
Cât mai mult și cât mai multe pot fi reduse până la lovirea fundului?

Întrebarea părintească: Ce elemente ale soluției mele și cum pot fi eliminate sau reduse la minimum, fără a le reduce calitatea, relevanța sau importanța, sau a pierde esența lor?

Reordonați și inversați R

Pot fi rearanjate sau inversate diferitele părți ale procedurii?
Pot fi rearanjate persoanele / echipele implicate?
Se pot inversa rolurile / pozițiile persoanelor / echipelor implicate?
Pot rearanja strategiile, premisele, obiectivele sau soluțiile?
Pot fi schimbate componente, formate sau modele?
Poate fi modificată lucrarea sau planul de acțiune?
Poate fi reordonat calendarul evenimentelor, priorităților sau nevoilor?
Se poate inversa logica soluției?
Poate istoria, argumentele sau explicațiile să fie reordonate sau inversate fără a-și pierde semnificația?
Ce altceva poate fi reordonat sau investit?

Întrebarea părintească: Ce elemente ale soluției mele și cum pot fi rearanjate sau investite fără să se reducă calitatea, relevanța sau importanța lor sau să se piardă esența lor?

Un exemplu de aplicare a tehnicii SCAMPER

Pentru a completa acest articol, este atașat aici un exemplu complet al modului în care se rezolvă o problemă din utilizarea tehnicii SCAMPER. A fost aleasă o problemă de tip psihopedagogic, dar amplitudinea tehnicii poate fi observată din aceasta.

Problema în cauză este încadrată în crearea unui curs virtual. Profesorul sau grupul de profesori care îl creează anticipează dificultatea de a realiza interacțiunea elevilor în activități de colaborare și întreabă cum ar putea să încurajeze o participare mai mare a tuturor celor implicați.

Pentru a putea începe cu tehnica SCAMPER, se dă o soluție ipotetică sau de lucru, care indică următoarele text: Permițând "elevilor să propună situații în comunitatea lor pentru a le aborda în cadrul activităților de colaborare". Pe această temă, a fost elaborată o afirmație și au fost adresate întrebările.

În acest link puteți accesa documentul PDF cu exemplul aplicației tehnicii SCAMPER. Ca în orice aplicație a acestei tehnici, niciunul dintre răspunsurile, ideile sau soluțiile ridicate nu este sau ar trebui considerat definitiv. Este perfect posibil ca oricine să vină cu o idee mai bună pentru aceeași problemă.

Cu toate aceste elemente în joc, atunci, puteți observa clar versatilitatea și utilitatea acestei tehnici de a oferi soluții creative pentru orice tip de problemă. Invitația este să încercați și să descoperiți beneficiile pe cont propriu. Și își pot lăsa comentariile dacă fac sau au făcut deja acest lucru.