Interviu de angajare: 13 sfaturi pentru a reuși

Interviul de angajare sau de angajare este instrumentul cel mai utilizat de profesioniștii din domeniul resurselor umane pentru a selecta pe aceia care vor fi angajații viitori ai companiei în care lucrează.

Sfaturile / sfaturile pentru un interviu de angajare pe care îți voi spune mai târziu vă vor ajuta să le depășiți mai confortabil, să înțelegeți mai bine cum funcționează procesul și să știți ce va crește șansele de a fi aleși.

Pentru anumite oferte de locuri de muncă veți trece prin alte teste (probabil dinamice sau teste psiho-tehnice), deși aproape sigur veți răspunde la mai multe întrebări.

Și, în general, pozițiile care necesită mai multă pregătire și sunt plătite mai bine fac ca testele să fie mai stricte și mai greu de trecut. Nu pentru că vă lipsește abilitatea sau pregătirea, ci pentru că competiția este dificilă și unii oameni se vor adapta mai bine la o anumită poziție.

Aceste norocoase, această cunoaștere vă va permite să aveți un mare avantaj față de alți candidați care nu au fost interesați de învățare.

În același timp, vă voi explica și alte aspecte cu care veți înțelege mai bine de ce este folosit acest instrument de evaluare și cum este folosit de către profesioniștii din domeniul resurselor umane. Fără îndoială, veți învăța multe despre acest proces, probabil mai mult de 90% dintre candidați și poate, cel puțin teoretic, mai mult decât unii intervievatori.

Aș dori, de asemenea, să vă dați opinia dvs. în secțiunea de comentarii. Aveți probleme de selectat? Ce alte sfaturi ați servit?

De ce este folosit interviul de loc de muncă atât de mult?

-Este ușor de folosit și oricine poate să o facă fără pregătire. În mod logic, un interviu calitativ și eficient va fi realizat de cineva instruit și experimentat.

- Salvați pentru orice poziție, companie sau situație.

-Este relativ mai ieftin decât alte instrumente de selecție.

- Candidatul își poate explica personal experiența, pregătirea și meritele.

- Este cel mai bun mod de a satisface candidații fizic și personal.

- Compania poate oferi informații candidatului.

Sunt obișnuiți să aleagă un bun candidat?

De fapt, interviurile nu servesc întotdeauna pentru a alege cel mai bun candidat din sutele sau mii care există. Nu pentru că în sine este un instrument care nu funcționează, ci pentru că este adesea utilizat în mod abuziv.

Potrivit cercetării, un interviu bine făcut - cu anumite caracteristici și condiții - are fiabilitate și valabilitate, adică are capacitatea de a alege o persoană care, ulterior, face o treabă bună și este profitabilă pentru companie.

Și aceasta se datorează, mai presus de toate, structurării interviului.

Formele / structura interviului

nestructurate

Acestea sunt interviuri care nu au o serie de întrebări fixe pe care intervievatorul vă va întreba. Adică, profesioniștii din domeniul resurselor umane sau cei care vă vor face acest lucru, vă vor pune întrebările în mod aleatoriu, fără să aveți nicio strategie sau o listă de aspecte profesionale, personale sau experiența dvs. de evaluat. Ele evaluează în principal capacitatea mentală generală și caracteristicile de personalitate.

semistructurate

Ei au o serie de întrebări fixe pe care intervievatorul vă va întreba, deși, în funcție de cursul conversației, profesionistul poate să vă pună întrebări suplimentare.

structurate

Potrivit cercetării, acestea sunt cele mai bune, care și-au demonstrat capacitatea de a alege candidatul care se adaptează cel mai bine la locul de muncă oferit, fiind unul dintre cele mai bune instrumente de evaluare a candidaților. Ele măsoară cunoștințele despre poziția de loc de muncă și experiența de lucru, adică dacă știți cum să îndepliniți corect funcțiile poziției sau nu.

În mod special, în acest tip sunt interviuri comportamentale structurate. Dacă intervievatorul a fost preocupat de formare, probabil că va face acest tip și va avea următoarele caracteristici:

• Acestea vă vor pune întrebări despre comportamentele pe care le-ați avut în situațiile de muncă din trecut sau care ar putea apărea în viitorul loc de muncă.
• Întrebările vor fi fost alese analizând activitatea pe care o veți avea.
• Vă vor pune toate întrebările de pe listă, precum și pe ceilalți candidați. Toți candidații vor trece prin același proces.

Exemple:

- Spuneți-mi despre o situație a locului de muncă anterior în care aveați o problemă de lucru ca o echipă și despre modul în care ați reacționat.

- Spune-mi o situație în care ai avut o problemă cu șeful tău și cu ce ai făcut.

- Spune-mi o situație în care trebuia să rezolvi o problemă neașteptată.

Pe de altă parte, în acest tip de interviuri veți putea să adresați întrebări care ar putea fi ciudate, dar acestea sunt destinate să evalueze trăsăturile de personalitate sau modul dvs. de a acționa în mod obișnuit.

De exemplu:

- Pentru un vizitator medical: Dacă medicul vă spune să așteptați și ați stat o jumătate de oră ce faceți?

În acest caz, ați evalua abilitatea dvs. de a începe o conversație și, prin urmare, începeți să "vindeți produsul". Dacă spui că vei aștepta orele necesare, prietenul tău foarte rău ... Vizitatorii medicali au mulți clienți pe care să-i viziteze. De fapt, în prima mea experiență într-un interviu, acest caz a avut loc.

Factori de personalitate importanți

În acest moment, voi explica care sunt trăsăturile de personalitate care prezică o performanță mai bună a lucrării, adică o performanță mai bună și, prin urmare, beneficii mai mari pentru companie.

Un procent ridicat al fiecărei trăsături de personalitate (+ -50%) se datorează genelor, deși există o mare parte pe care se poate lucra. De exemplu, se poate lucra pe abilități sociale, responsabilitate sau bunătate. Acest lucru vă va ajuta să aflați ce puteți îmbunătăți și aspectele pe care le puteți corecta.

În Psihologie modelul celor Cinci Mari Factori ai personalității este foarte bine cunoscut.

Fiecare factor este compus din două extreme și oamenii sunt mai aproape de un capăt sau de celălalt. Numai minoritatea oamenilor se află la extremă.

Acesta este compus din:

Stabilitate emoțională / Neuroticism

Neuroticismul sau instabilitatea emoțională include caracteristici precum tristețea, anxietatea, nesiguranța, iritarea, îngrijorarea sau furia.

Stabilitatea emoțională include controlul emoțional, umorul bun, încrederea în sine sau liniștea.

Extroversiunea / Introversiunea

Extroversiunea prezintă caracteristici precum asertivitate, ambiție, activitate sau optimism. Introversiunea este contrariul.

Deschidere pentru experiență / Închidere pentru a experimenta

Deschiderea include imaginația activă, sensibilitatea estetică, atenția la sentimentele interne, preferința pentru varietate, curiozitatea intelectuală și independența judecății, în timp ce polul opus ar fi caracterizat de conservatorism în viziuni personale, convenție în comportamente, practică și lipsă de imaginație.

Prietenos / antagonism

Prietenia include bunătatea, capacitatea de a-și face prieteni, cooperarea, flexibilitatea, încrederea și toleranța. Antagonismul include egoismul, neîncrederea, concurența, ostilitatea și rigiditatea.

Conștientizare / iresponsabilitate

Conștiința include un sentiment de datorie, eficacitate, rigoare, responsabilitate, perseverență, planificare, ordine și organizare. Opusul extrem este cel al iresponsabilității.

Ceva important de înțeles este că majoritatea oamenilor sunt pe o scală intermediară a fiecărei trăsături. Adică, aproape toți suntem mai mult sau mai puțin stabili emoțional sau mai mult sau mai puțin extroverțiți. Unii oameni sunt mai aproape de un capăt, iar alții mai aproape de celălalt capăt.

Acum, care sunt trăsăturile de personalitate importante care trebuie prezentate într-un interviu?

Conform cercetării, există câteva trăsături care prezic succesul în formare, rotația în ocuparea forței de muncă, satisfacția profesională, comportamentele contraproductive sau potențialul carierei:

• Conștientizarea (responsabilitatea).
• Stabilitate emoțională

Dacă intervievatorul este bine pregătit sau interesat să citească cele mai recente cercetări, probabil știe.

Sfaturi pentru interviuri de angajare

Alegeți primele ore de intervievare

Recrutorii se grabesc uneori, mai ales daca este un consultant la care o companie a delegat procesul de selectie.

Dacă te duci la interviu vineri, în ultimul moment, ei vor dori să plece, nu vor face bine interviul și vor fi intervievați mai mulți candidați în prealabil.

Cercetările au arătat că oamenii preferă ceea ce se află în prima poziție a listelor. Acest lucru este inconștient, deși are o mare influență asupra deciziilor.

Evita:

• Ultimele ore ale zilei.
• Cu orele înainte de masă.

Dimpotrivă, alegeți primele ore ale zilei, în special marți, de la 10:00 la 11:00, pare a fi cel mai bun moment.

Puneți întrebări bune

Cu siguranță vă vor întreba dacă aveți întrebări. Mi se pare incredibil că unii oameni spun un simplu "nu" atunci când este o ocazie de aur pentru a arăta interesul și chiar și cunoștințele intervievatorului.

Întrebați întrebări deschise, care nu necesită un "da" sau "nu" și puteți pune întrebări și care vă vor demonstra cunoștințele sau experiențele.

Raspunsuri rau (intrebari teribile):

• Nu am nici o întrebare
• Când voi ști ceva despre situația mea în acest proces?
• Cât de mult vă voi încasa?

Răspunsuri bune:

• Da, am o întrebare. Imi imbunatatesc engleza mult, voi avea ocazia sa comunic in engleza?
• În zilele noastre, este important să fii mereu pregătit. Care este planul de antrenament?
• Știu că în prezent există multe oportunități de afaceri în rețelele sociale. Aveți vreo strategie? Pot continua să învăț în ele?
• În conformitate cu ceea ce am raportat, ați făcut o restructurare. Pot să știu de ce se bazează? De ce ai făcut-o?

Afișează responsabilitatea și stabilitatea emoțională

Dacă personalul HR care face interviul este instruit și este preocupat de formare, veți ști ce aveți în punctul 4 al indexului.

Demonstrarea responsabilității și a stabilității emoționale este importantă, deoarece acestea indică faptul că veți putea să faceți o treabă bună dacă vă angajează.

Investigați compania foarte bine și cunoașteți piața

Acest lucru este foarte important, deoarece este aproape sigur că intervievatorul vă pune o întrebare cum ar fi: știi în ce țări suntem implantate? Ați citit despre obiectivele noastre? Ce știi despre companie?

Nu știți nimic va da o impresie proastă, de fapt indică puțină planificare și rigoare.

Pe de altă parte, este foarte benefic să fii conștient de noile știri din sectorul companiilor și din aceeași companie. Puteți face acest lucru cu Google Alerts; De fiecare dată când există o nouă știre despre subiectul pe care doriți să îl cunoașteți, va veni un mesaj.

De exemplu, veți face o impresie mult mai bună dacă știți ce produse au eșuat și care au triumfat de cele vândute de companie.

Niciodată nu opriți antrenamentele și nu arătați că faceți acest lucru

Companiile caută beneficii economice și nu sunt obligate să vă angajeze. Există oameni care cred că statul sau companiile trebuie să le ofere o muncă și că, dacă nu o găsesc, este vina altora.

Cu toate acestea, o companie nu datorează nimic candidaților care aspiră la un loc de muncă. Acesta va angaja cel mai bun, cel care se potrivește cel mai bine profilului poziției pe care o oferă și culturii companiei.

Acest lucru nu trebuie descurajat, exact opusul; Tu trebuie să ții cont de necesitatea de a te pregăti și de a lucra pentru a fi cel mai bun candidat posibil. Cineva care crede că companiile le datorează ceva, nu se va pregăti și va aștepta să fie chemat. Cineva care crede că trebuie să dea, se va pregăti și se va forma.

Suntem 7 000 de milioane de oameni din întreaga lume, iar în contextul globalizării există o concurență tot mai mare.

Nu mai este garantat că veți găsi muncă pentru că aveți o carieră sau pentru că aveți o diplomă de master sau chiar pentru că aveți două cariere și un doctorat. Companiile cer instruire, dar și experiență, interes și talent.

Desigur, un angajator va angaja pe cineva care are mai multă experiență și capacitate de a crește decât un altul care are încă două titluri, dar nu are atitudine, motivație sau experiență.

Pe de altă parte, cunoașterea se reînnoiește mai rapid și mai rapid. Un profesor de formare mi-a spus că ceea ce am învățat la masterat ar fi învechit după 6 luni și că trebuie să te antrenezi în mod constant. Acest lucru este cunoscut de intervievatori și, de fapt, marii experți și profesioniști investesc sume importante de bani în noi cursuri, seminarii și instruiri de toate felurile.

Pregătește întrebări frecvente

Cu siguranță vă va ajuta să pregătiți întrebările care sunt adesea întrebate în interviuri; vei fi mai calm și vei da răspunsuri mai bune.

Dacă răspunsurile sunt inspirate și indică faptul că într-adevăr serviți pentru poziție, mult mai bine.

Unele sunt:

• Spuneți-mi experiența și pregătirea anterioară: în acest caz, pregătiți-vă bine cel mai important lucru pe care doriți să-l cunoască intervievatorul.
• Spune-mi slăbiciunile și punctele tale forte.
• Ce știți despre compania noastră?
• De ce vrei să lucrezi pentru compania noastră?
• De ce ți-ai studiat cariera?
• De ce vrei să lucrezi în acest sector?

Feriți-vă de întrebările critice

Există momente în interviu care pot fi decisive în angajarea dvs. sau în finalizarea căii dvs. de candidat.

Când ați intrat în procesul de selecție, aspecte precum pregătirea sau experiența dvs. nu vor fi controlabile, dar este controlabil modul în care dați răspunsurile și conținutul acestora.

Prin urmare, pregătiți-vă înainte de întrebările critice și evitați să răspundeți rău sau cel puțin evitați să răspundeți dureros.

Exemple:

- Ați discutat cu cineva slujba dvs. anterioară?

• Răspuns bun: am avut un mic conflict cu un partener, deși sa bazat pe livrarea unui loc de muncă. El a vrut să o facă într-un fel și am sugerat să adăugăm informații suplimentare. Am comunicat asertiv și, în cele din urmă, am câștigat, deoarece calitatea muncii sa îmbunătățit.
• Raspuns rau: da, uneori oamenii ma suparat, adevarul. Unul dintre deficiențele mele este că am puțină răbdare.

- Care sunt punctele forte si slabiciunile tale?

• Răspuns bun: puterea mea este că îmi place să planific și sunt foarte responsabil. Slăbiciunea mea este că, uneori, sunt prea meticulos și acord prea multă atenție detaliilor, deși este ceva la care lucrez.
• Răspuns rău: puterea mea este că mă înțeleg foarte bine cu toți colegii mei. Slăbiciunea mea este că eu sunt nepunctual și câteodată iresponsabil.

În special, despre slăbiciune, vedeți că nu este foarte important și că lucrați la ea. Nu indica niciodată o slăbiciune care nu poate fi schimbată sau care este foarte negativă.

În ceea ce privește întrebările despre situații problematice (dacă ați discutat cu cineva, ce probleme ați avut, de ce a trebuit să cereți ajutor ...), puteți utiliza această structură în răspunsurile:

• Problemă: explicați ce problemă sa întâmplat cu dvs.
• Acțiune: ce ai făcut
• Rezultat. Cum sa terminat performanța

Cunoașteți ultimele tendințe și discutați despre ele

Cred că aceasta este cheia și puțini, de fapt, atunci când se dezvoltă tendințe noi, puțini oameni sunt cei care le realizează și sunt instruiți în ele.

De exemplu, acum câțiva ani m-am dus la un interviu într-un hotel de prestigiu din Sevilla. Mai intai am vorbit cu managerul de resurse umane si mai tarziu cu managerul hotelului, care ma intrebat daca stiu ca este Social Media.

În acel moment rețelele sociale au crescut într-un mod uriaș. Cu toate acestea, știam doar să spun "Știu ce sunt rețelele sociale; facebook, twitter ... ». Este clar că, dacă i-aș fi dat o explicație lungă și fapte interesante, ar fi fost foarte bine.

Tendințele crescânde reprezintă oportunități excelente pe care companiile le pot utiliza ca avantaje competitive și, dacă le cunoașteți, compania vă va vedea drept un candidat interesant.

Urmăriți-vă Twitter, Facebook, Instagram și Linkedin

În prezent, peste 90% din recrutorii caută rețele sociale pentru informații despre candidați.

De ce ți-ai da o impresie rea atunci când poți da unul bun? Băuturile, petrecerile și posibilele bețivități pot însemna sfârșitul căii tale de candidat. S-ar putea să credeți că nu determină că sunteți un lucrător bun sau nu, dar recrutorul nu va gândi la fel.

De asemenea, profitați de vizibilitate: comunicați-vă că sunteți interesat, actualizat și că vă cunoașteți profesia. Linkedin este foarte important și îl puteți folosi atât pentru a vă îmbunătăți vizibilitatea, cât și pentru a intra în legătură cu angajații importanți.

Beneficiați în mod special de Linkedin pentru a expune ceva despre noile tendințe sau despre ceva care credeți că este interesant în sectorul dvs. și care este un avantaj competitiv.

Ai grijă de hainele tale

Acest sfat poate părea tipic, deși îl menționez din cauza importanței sale. De fapt, nu toți respectați.

Îmi amintesc un interviu de la vechiul meu consultant unde un băiat îmbrăcat în haine de stradă: cămașă și blugi. El a optat pentru o ofertă de vizitator medical, un post al cărui lucrător poartă, de obicei, o jachetă. Cel care a fost șeful meu a spus apoi că îi plăcea, dar că a dat o impresie rea din cauza neglijenței ei. Nu a fost selectat.

Nu voi scrie despre ele, dar primele impresii contează foarte mult și îmbrăcăminte.

Întotdeauna trebuie să te îmbraci foarte bine?

Depinde de organizație. De fapt, multe companii indică cum să meargă sau spun direct că nu este necesar să mergem cu un costum.

De asemenea, va depinde de cultura organizației. Unele sunt mai stricte cu hainele, iar altele nu dau prea mare importanță. Un ONG nu va cere lucrătorilor de teren bine îmbrăcați, dar pentru o poziție la o bancă da.

În caz de îndoială, rochii fixe.

alții

• Trimiteți un mesaj de mulțumire că ați petrecut timpul intervievându-vă; vă va debloca de la ceilalți candidați și vă va da apreciere.
• Aflați de ce nu ați fost selectat, ceea ce vă va ajuta să vă îmbunătățiți și să evitați din nou erorile.
• Aveți grijă de limbajul dvs. nonverbal și nu mințiți. Aflați mai multe despre acest lucru în acest articol.
• Pregătiți-vă povestea. Sigur că vă vor pune întrebarea: "spuneți-mi experiența și pregătirea anterioară".
• Arată-te încrezător. Nervii sunt normali, deși arată încrederea este un mare avantaj.
• Dacă aveți mai mult de un intervievator, discutați cu toată lumea, deoarece decizia va fi luată de toți.

Opinia marilor oameni de afaceri

Dacă știți ce cred cei mai buni antreprenori din vremurile recente? Cu siguranță vă ajută, deoarece au cele mai bune echipe, fără ele nu ar fi realizat marile realizări pe care companiile le-au obținut. Aici le aveți:

- Angajarea este dificilă. Este căutarea acelor într-o haystack. Nu puteți ști suficient despre o persoană într-un interviu de o oră. Apoi, în cele din urmă, se bazează în cele din urmă pe hunches dumneavoastră. Ce mă face să simt o persoană? Cum se comportă atunci când sunt contestați? Eu intreaba pe toti De ce esti aici? Nu caut cu adevarat raspunsul literal, caut pentru ce e sub acel raspuns. - Steve Jobs.

- Când angajez pe cineva cu multă experiență în spatele meu, fiind competent este cel mai important lucru. Trebuie să fie cu adevărat inteligenți. Dar problema reală pentru mine este că o să se îndrăgostească de Apple? Pentru că dacă se întâmplă, orice altceva se va întâmpla singur. Ei vor trebui să facă ceea ce este mai bine pentru Apple, nu ceea ce este mai bun pentru ei înșiși sau ceea ce este cel mai bun pentru Steve Jobs sau cel mai bun pentru oricine altcineva.

- De la început mi-am dat seama că trebuie să angajez oameni mai inteligenți și mai calificați decât mine pentru diferitele sarcini și că trebuie să ratez mai multe decizii. Pot să vă spun cât de greu este, dar dacă ați imprimat valorile voastre oamenilor din jurul vostru, puteți avea încredere că vor lua deciziile corecte. - Howard Schultz.

- În ultimii ani, Microsoft a angajat în mod deliberat câțiva manageri cu experiență în companii care au eșuat. Când cineva eșuează, trebuie forțat să fii creativ, să adânci și să gândești zi și noapte. Îmi place să am oameni care au trecut prin ea. - Bill Gates.

Și ce ai folosit pentru a trece interviurile de angajare?