Cele 7 principii ale comunicării umane
Principiile cele mai importante ale comunicării umane ele sunt omniprezență, ireversibilitate, inevitabilitate, dinamism, tranzacționalitate și comunicare verbală și nonverbală.
Comunicarea este una dintre caracteristicile care definesc ființa umană ca atare și eficacitatea ei îl separă de restul animalelor.
Ființa umană este definită ca "ființă socială" și fără capacitatea de a comunica aceasta ar fi imposibil pentru ei să trăiască împreună în societate.
Această facultate este ceea ce îl face pe om capabil să se raporteze la colegii săi, să creeze artă, legi sau chiar să elaboreze gânduri complexe.
Principiile comunicării umane
1- Personal
Acest principiu este unul dintre cele mai importante pentru înțelegerea comunicării umane, deoarece afectează diferența dintre fiecare persoană. Astfel, fiecare comunică din propria sa mentalitate, valori, convingeri și interese.
Prin urmare, se poate spune că comunicarea este absolut intrinsecă pentru fiecare persoană, fără a exista două interpretări ale celor comunicate care sunt aceleași.
2 Omniprezente, inevitabile și ireversibile
Este considerat omniprezent pentru că toată lumea comunică în mod continuu, indiferent dacă este făcută în mod conștient sau nonverbal. În fiecare moment se transmit informații.
De asemenea, acest lucru face ca acest lucru să fie inevitabil. Nu este posibil să existe fără ca acest proces comunicativ să aibă loc.
În cele din urmă, este și ireversibilă, deoarece, odată ce comunicarea are loc, ea nu poate fi îndepărtată, dar efectele ei rămân pentru totdeauna.
3 - Predictabile
Deși uneori invizibil, chiar și pentru emitentul însuși, comunicarea umană are întotdeauna un scop.
În momentul în care interacționează, este întotdeauna făcut din anumite motive, indiferent dacă este vorba de a beneficia de ceva, de o prietenie, de a cere ceva, etc.
De aceea se spune că este previzibilă, deoarece nu există comunicare fără obiective.
4 - Este continuă, dinamică și tranzacțională
Comunicarea nu începe niciodată de la zero, dar are un fundal și, în același timp, va servi pentru următoarea comunicare. Acesta este motivul pentru care este considerat continuu.
Tocmai această continuitate o face și dinamică, deoarece lucrează și evoluează întotdeauna, nu se oprește niciodată.
Pentru a termina, acest proces continuu și dinamic îl face și tranzacțional, cu toate elementele prezente legate una de cealaltă.
5- Verbale și nonverbale
În multe situații, acordăm atenție doar comunicării verbale, adică a ceea ce spunem în cuvinte.
Dar există și alte semnale care oferă o mulțime de informații despre noi, comunicând starea noastră de spirit sau ceea ce vrem în fiecare moment.
Este vorba despre comunicarea non-verbală. Se poate da prin gesturi, poziția pe care o adoptăm cu corpul nostru sau chiar cu hainele pe care le purtăm. Totul oferă informații care sunt date și primite inconștient.
6- Conținutul și relațiile interpersonale
Aceste două concepte sunt în totalitate legate. În concluzie, conținutul conversațiilor este foarte marcat de relația pe care o aveți cu subiecții cu care comunicați.
Nu va fi același lucru care se vorbește cu un prieten decât cu un străin, nici cu ceea ce se spune fiului său unei mame.
7- Inteligibilitate
Acest principiu este unul dintre cele mai importante în momentul în care comunicarea este eficientă. În acest fel, toți cei care participă la proces trebuie să se înțeleagă reciproc.
Pentru aceasta, ei trebuie să împărtășească o serie de semne, astfel încât ceea ce este exprimat să ajungă la fiecare parte. Cel mai clar exemplu este limba. Dacă limba în care emitentul vorbește nu este înțeleasă, comunicarea nu va fi eficientă.
Un alt exemplu ar fi semnele care se fac în unele jocuri de cărți pentru a le spune partenerului că mutarea va fi făcută. Este necesar ca ambii să cunoască semnificația acestor semne, deoarece altfel comunicarea se descompune.
