Obiectivele unei companii: tipurile și caracteristicile acestora

Obiectivele unei companii sunt obiectivele pe care această organizație dorește să le atingă prin activitatea economică pe care o desfășoară. Aceste obiective trebuie să fie multiple și trebuie să fie bine definite pentru a obține succes, deoarece acestea vor depinde de viitorul companiei și de supraviețuirea acesteia.

Prin urmare, asemenea structurii organizației însăși, aceste obiective trebuie să aibă o organizație, începând cu misiunea și viziunea companiei. Misiunea este o declarație a scopului companiei, ce face în lume. În schimb, viziunea este "visul" organizației; adică, ceea ce ar dori să obțină în viitor.

Odată ce au fost definite misiunea și viziunea companiei, este timpul să stabilim obiective care să contribuie la realizarea misiunii companiei în mod corect în prezent, pentru a atinge viziunea determinată în viitor.

Tipuri de obiective și caracteristici

Obiectivele pot fi împărțite în mai multe moduri; totuși, o modalitate foarte comună de a le organiza este în funcție de următoarele elemente: timpul, natura, ierarhia și măsurarea acesteia.

În funcție de timp

Dacă se ține seama de timpul necesar pentru atingerea fiecărui obiectiv, acestea pot fi împărțite în trei tipuri: pe termen lung, pe termen mediu și pe termen scurt.

Pe termen lung

Obiectivele pe termen lung sunt considerate a fi realizate într-o perioadă de trei sau mai mulți ani.

Pe termen mediu

Obiectivele pe termen mediu sunt considerate a fi realizate într-o perioadă cuprinsă între unu și trei ani.

Pe termen scurt

Acestea sunt obiectivele care trebuie realizate în mai puțin de un an.

Conform naturii sale

Luând în considerare cât de specifice sunt obiectivele, ele pot fi împărțite în două categorii: generale și specifice.

Obiective generale

Aceste obiective sunt, după cum indică cuvântul, obiective generale pe care compania dorește să le atingă. Ele nu sunt la fel de specifice ca cele specifice, deoarece acestea tind să cuprindă multe dintre acestea și au tendința de a fi mai lungi.

Obiective specifice

Acestea sunt obiective mai precise, exprimate în timp și în cantități. În mod normal, suma mai multor obiective specifice trebuie să ducă la realizarea obiectivelor generale ale companiei.

Potrivit ierarhiei sale

În acest caz, clasificarea se bazează pe importanța obiectivului și a domeniului său de acțiune:

Obiective strategice

Acestea sunt obiectivele generale ale companiei, care sunt de obicei marcate pe termen lung și formulate de cei mai înalți directori ai organizației. Acestea sunt legate de creșterea constantă a companiei și foarte aliniate la viziunea lor.

Obiective tactice

Acestea sunt obiectivele fiecărui departament al organizației. Formate, de asemenea, din pozițiile de vârf, ele sunt destinate atingerii obiectivelor strategice.

Obiective operaționale

Acestea sunt obiectivele specifice ale fiecărui lucrător, în special; de aceea, cel care se ocupă de fiecare departament le formulează. Ele sunt destinate realizării obiectivelor tactice.

Conform măsurătorilor dvs.

O altă modalitate de a distinge obiectivele este în funcție de măsura în care acestea sunt măsurate. Astfel, ele pot fi împărțite între cantitative și calitative:

Obiective cantitative

După cum indică cuvântul, ele sunt cele măsurate în cantități. Acestea tind să fie pe termen scurt și sunt aproape întotdeauna obiective specifice.

Obiective calitative

Acestea sunt cele care trebuie sa faca mai ales cu imaginea brandului sau cu pozitionarea companiei. Aceste obiective sunt, de obicei, pe termen mediu sau lung. Acestea sunt realizate datorită realizării mai multor obiective specifice în timp.

Exemple

De exemplu, vom lua o companie de încălțăminte din Spania cu o cifră de afaceri lunară de 180.000 de euro. Unele dintre obiectivele care ar putea fi marcate sunt următoarele:

În funcție de timp

Pe termen lung

Pentru a fi marca de top a pantofilor din Spania.

Pe termen mediu

Realizați că, în 3 ani, cifra de afaceri lunară ajunge la milioane de euro.

Pe termen scurt

Că vânzările din luna următoare vor ajunge la 200.000 de euro.

Conform naturii sale

general

Deveniți principalul brand de pantofi din Spania.

specific

Că vânzările din luna următoare vor ajunge la 200.000 de euro.

Potrivit ierarhiei sale

strategic

Pentru a fi marca de top a pantofilor din Spania.

tacticieni

Obținerea vânzărilor din această lună ajunge la 200 000 de euro.

operare

Măriți raportul vânzări pe apel.

Conform măsurătorilor dvs.

cantitativ

Obținerea vânzărilor din această lună ajunge la 200 000 de euro.

calitativ

Deveniți principalul brand de pantofi din Spania.

Cum ar trebui să fie elaborate obiectivele?

Pentru ca obiectivele să ajungă la succes, trebuie să se respecte o serie de orientări pentru a se asigura că domeniul lor de aplicare este posibil. O modalitate foarte bună de a face acest lucru este lucrul cu regula SMART sau obiective inteligente.

Regula SMART

Regula SMART vine de la aderarea inițialei engleze la cele 5 caracteristici principale pe care trebuie să le aibă obiectivele:

Specific ( specific )

Ei trebuie să răspundă la întrebarea a ceea ce vor să obțină; adică trebuie să fie concrete.

Măsurabil ( măsurabil )

Ei trebuie să aibă modalități de măsurare a gradului lor de realizare. În acest fel, va fi posibil să se știe dacă acestea se realizează conform așteptărilor.

Atingere (posibil)

Trebuie să fii realist cu obiectivele tale (ceea ce nu înseamnă pesimist). Trebuie să evităm stabilirea unor obiective foarte puțin probabile.

Relevant ( Relevant )

Acestea trebuie să fie aliniate cu viziunea și misiunea companiei. Nu ar fi logic ca, realizând acest obiectiv, ne distanșăm de rațiunea de a fi a organizației.

La timp (la timp )

Perioadele de realizare a acestora trebuie să fie perfect definite.

În exemplul anterior, obiectivul SMART ar putea fi următorul: să realizeze vânzări cu 20% în următoarele 6 luni.

Este specific, deoarece spune exact ceea ce este căutat; este măsurabilă, deoarece vânzările pot fi măsurate pentru a vedea dacă acestea sunt realizate; este posibilă, deoarece se poate face; și este marcată cu un timp, deoarece este definită perioada în care trebuie realizată.