Comunicarea pasivă: 10 semne, caracteristici și exemple

Comunicarea pasivă este posedată de oameni care, de obicei, nu își pot exprima gândurile sau punctele de vedere din teama confruntării din partea altora. În mod normal, ele nu sunt considerate adecvate pentru a oferi judecăți sau opinii.

Este un mod de comunicare foarte ineficient și maladaptiv, deoarece persoana nu-și poate identifica sau satisface propriile nevoi. Uneori, o anumită agresivitate este amestecată în comportamentul pasiv, ducând la un stil de comunicare pasiv-agresiv.

Caracteristicile stilului de comunicare pasivă

1 - Comunicație ușoară

Persoanele care au un mod pasiv de comunicare tind să vorbească încet, ca și cum ar fi scuzat. Uneori, de cîteva ori își exprimă părerea, ei cer iertare în avans sau încearcă să o facă, sau spun lucruri precum "Este cu siguranță prostie, dar ...".

2 - Nu pot să rămână fermi în părerile lor

Ei nu pot să stea ferme sau să dețină ceea ce gândesc în fața altei persoane și să le permită altora să interfereze cu drepturile și opiniile lor.

3- Ei nu își exprimă sentimentele

De asemenea, ei nu își exprimă de obicei sentimentele, punctele de vedere și nevoile în mod spontan.

4- Nu creează contact vizual

De asemenea, acești oameni nu stabilesc de obicei contact vizual când vorbesc cu cineva și adoptă limbajul corpului și pozițiile necorespunzătoare.

- Starea continuă a anxietății sau depresiei

Stilul comunicării pasive implică, de asemenea, o stare de anxietate continuă, deoarece aceștia presupun că viața lor este dincolo de controlul lor. Ei tind să fie deprimați sau să se simtă rău, deoarece opiniile lor nu sunt niciodată exprimate cu voce tare.

6- Ei sunt indeciși

Ei tind să fie confuzi dacă li se dă posibilitatea de a alege și tind să delege deciziile altora. Toate acestea fac ca acești oameni să se simtă supărat pe ei înșiși.

7- Ei nu manifestă mânie față de ceilalți

Cu toate acestea, acești oameni rareori manifestă furie sau furie față de ceilalți. Dimpotrivă, ele permit de obicei plângeri, neplăceri și agresiuni din partea altor persoane.

Sunt pasivi agresivi

În unele ocazii, aceste agresiuni se adună și dau naștere la o explozie de furie disproporționată față de incidentul care a avut loc (stil pasiv-agresiv). După această explozie, însă, adesea simt rușine, vinovăție și confuzie, așa că revin la pasivitatea obișnuită.

9 - Ei experimentează resentimente și confuzii

Acest mod de comunicare are un impact mare asupra vieții acestor indivizi. În afară de simptomele de anxietate și depresie pe care le simt de obicei ca urmare a faptului că nu își exprimă emoțiile, au tendința să experimenteze resentimente și confuzii din cauza ignorării propriilor nevoi.

10-Tind să fie imatur

Ei, de asemenea, tind să nu fie în stare să se maturizeze deloc, deoarece nu se confruntă cu probleme reale. Un comunicator pasiv se comportă deseori ca și cum ar fi slab și nu poate să aibă grijă de el însuși.

Exemple de situații în care o persoană comunică pasiv

• Un om cere o friptură într-un restaurant și, atunci când chelnerul îl aduce, este insuficient. Când chelnerul întreabă dacă totul este potrivit lui, omul răspunde afirmativ.
• Un grup de prieteni este lăsat să decidă ce să facă în timpul weekendului. Unul dintre ei este sigur că nu are de gând să meargă la cinematograf, dar, atunci când cineva o sugerează, el nu poate spune nu, așa că sfârșește prin a cheltui bani și timp pentru ceva ce nu vrea cu adevărat, în loc să propună ceva care ar putea satisface pe toți.
• La institut, colegii de clasă întreabă aceeași fată în fiecare zi pentru a le copia. În loc să refuze să-i lase, din moment ce face efortul de a le completa în fiecare zi, ea îi permite colegilor săi să le copieze.

De ce nu este un stil pasiv un mod sănătos de a comunica?

Comunicarea pasivă îl face pe om să își păstreze toate părerile pentru el și îl împiedică să renunțe și să-și exprime emoțiile. Acest tip de persoană, în acest fel, acumulează toate problemele pe care le implică lipsa de exprimare a emoțiilor.

Acest lucru este periculos, deoarece poate duce la o izbucnire de furie, după care revine la starea inițială de pasivitate. Acest izbucnire duce adesea la sentimente de vinovăție și de rușine. În plus, lipsa de externalizare a emoțiilor și sentimentelor poate provoca probleme asemănătoare somatoformelor sub formă de dureri care nu au cauze fizice.

Cum se formează acest stil de comunicare într-o persoană?

Stilul comunicării pasive este, de obicei, rezultatul stimei de sine scăzute. Stima de sine este definită ca viziunea pe care un individ o are asupra propriei sale valori. Persoanele care manifestă comportament pasiv consideră adesea că nu merită să exprime ceea ce simt.

În mod normal, ei consideră că nu merită atenția ca oamenii să fie atenți sau să aibă grijă de ei. Ele nu reacționează, de obicei, sau își lasă emoțiile afară. Acest lucru creează conflicte emoționale care fac chiar mai puțin respectul de sine, devenind astfel un cerc vicios.

Comunicarea pasivă este, în multe cazuri, rezultatul emoțiilor reprimate de la o vârstă fragedă într-un mediu în care depunerea este evaluată pozitiv.

Unii părinți răsplătesc pasivitatea copiilor, deoarece sunt foarte tineri, fie intenționați, fie inconștienți. Această evaluare pozitivă a comportamentelor comportamentale devine lentă din partea copilului foarte scăzută, ceea ce, ca o consecință, se traduce în obiceiuri comportamentale.

Obiceiul de a accepta tot ceea ce spun ceilalți și de a încerca să le plătească cu orice preț, atunci când este adânc înrădăcinat, devine o formă de comunicare pasivă în care individul își ascunde mereu opiniile pentru a mulțumi altor oameni implicați.

Cum vede societatea acest tip de oameni?

Persoanele care comunică în mod pasiv nu sunt foarte bune să lucreze în grupuri cu alți colegi. Destul de des, ceilalți membri ai grupului încep să-și exercite controlul asupra lor și să-și exprime sentimentele de superioritate.

Apoi, vor începe să fie sentimente de frustrare și vină din partea persoanei afectate din cauza suprimării continue a opiniilor lor. Oamenii vor tinde să presupună că vor fi întotdeauna acolo, în ciuda călcării continue și a încercării de a-și atinge scopurile pe cheltuiala lor.

În mediul de lucru, acești oameni pasivi sunt adesea considerați indivizi care evită responsabilitățile și care nu sunt proactivi la locul de muncă.

Avantajele și dezavantajele pasivității în comunicare

Comunicarea pasivă este în mod clar un tip disfuncțional de comunicare, dar poate avea unele avantaje. De vreme ce acești oameni se adaptează la dorințele altora, ei tind să evite conflictele. Ei au, de asemenea, mai puține responsabilități, deoarece deleagă deciziile altor persoane și, de obicei, nu fac parte niciodată din deciziile de grup.

De asemenea, deoarece oamenii din jurul lor simt adesea nevoia de a le proteja, au un sentiment de control asupra lor. În cele din urmă, acești oameni simt confort și siguranță prin menținerea și repetarea unui model familial de comportament.

Cu toate acestea, dezavantajele depășesc avantajele. Oamenii din jurul comunicatorilor pasivi pot avea tendința de a le proteja, dar au tendința de a-și pierde orice respect față de ei.

După cum am spus mai devreme, reprimarea și internalizarea opiniilor și a emoțiilor este foarte distructivă pentru sine. Există numeroase afecțiuni cauzate de reprimarea emoțiilor negative, cum ar fi migrene, atacuri de astm, multe boli de piele, ulcere, artrită, oboseală cronică și hipertensiune arterială.

Acești oameni suferă de asemenea de alte probleme psihologice, cum ar fi anxietatea ridicată, depresia și inhibarea socială.

Cum să se ocupe de persoanele pasive pentru a-și îmbunătăți stilul de comunicare

Oamenii care se comportă pasiv au adesea o stima de sine scazuta si au de multe ori prea putina incredere in ei insisi. Prin comportamentul asertiv, vă puteți ajuta pe acești oameni să simtă că aportul lor este evaluat și, în acest fel, să-și îmbunătățească stima de sine și încrederea. Amintiți-vă că este posibil să evaluați contribuțiile cuiva fără a fi de acord cu acestea într-un mod necesar.

În afară de faptul că suntem aserți cu acești oameni, ar trebui să îi încurajăm să fie și ei aserți, astfel încât să-și poată comunica liber ideile și emoțiile fără a simți presiunea atunci când o exprimă.

Pentru a încuraja aceste persoane să fie asertive, pot fi folosite abilități de bază de ascultare interpersonală, reflecție, clarificări și întrebări. Unele dintre aceste tehnici sunt următoarele:

• Încurajați-i să facă contribuțiile pe care doresc să le facă prin întrebări, să se intereseze de opinia lor și să le facă să se alăture discuțiilor în situații de grup. Solicitarea de întrebări este esențială pentru realizarea unei comunicări reușite, iar persoana va simți că alții se interesează de ea și de ce gândește despre subiectul în cauză. În acest fel, empatia și respectul pentru cealaltă persoană sunt arătate și ce au de spus și măresc aprecierea pe care o simt pentru ei înșiși.
• Ascultați cu atenție ceea ce are de spus persoana înainte de a continua conversația. Dacă este necesar, utilizați tehnici pentru a vă clarifica opinia înainte de a răspunde. Ascultarea nu este la fel ca audierea; este nevoie de atenție atât la mesajele verbale, cât și la cele non-verbale, dacă vrem să înțelegem pe deplin ce vrea cealaltă persoană să-și exprime. Pentru persoana care vorbește cu noi să știm că ascultăm în mod activ, este convenabil să menținem contactul vizual și o postură adecvată a corpului. Prin aceste forme de limbaj non-verbal, deși ele sunt subtile, există interes pentru ceea ce are de spus persoana și îi încurajează să se exprime.
• Încurajați persoana care tinde să comunice pasiv să fie mai deschisă pentru a-și exprima cu voce tare sentimentele, dorințele și ideile. În cadrul discuțiilor sau al lucrărilor în grup, nu uitați să nu vă asumați întreaga responsabilitate atunci când luați decizii care ar trebui luate în comun. Încercați să implicați toți membrii să faceți contribuții atunci când decideți. Dacă știți că unul dintre membrii grupului tinde să se comporte pasiv în deciziile de grup, puteți lua ceva timp înainte pentru a discuta punctul lor de vedere. Dacă știți cum se simte, atunci îl puteți ajuta să-și exprime opiniile în grup.

Rezumatul caracteristicilor stilului de comunicare pasivă

Pentru a rezuma și pentru a finaliza, aici este o listă a principalelor caracteristici ale acestor persoane:

• Ei nu sunt siguri de propriile lor drepturi.
• Ei cred că drepturile altora sunt mai presus de ale lor.
• Ele dau cu ușurință ceea ce doresc ceilalți.
• Alți oameni profită de obicei de ei.
• Îi este frică să comunice cu onestitate.
• Ei nu își pot exprima sentimentele, nevoile și opiniile cu succes.
• De regulă, aceștia nu mențin contactul cu ochii și, de obicei, prezintă o poziție îndoită sau strânsă a corpului.
• Adesea se simt confuzi, deoarece ignoră sentimentele lor.
• Ei simt anxietate, pentru că viața lor pare să fie în afara controlului lor.
• Ei evită, de obicei, comunicarea directă cu alte persoane cu care poate exista o posibilă confruntare.
• Ei rămân tăcuți când îi deranjează ceva.
• Vocea lui este, de obicei, monotonă.
• Ei își cer scuze foarte mult și în avans.