Canale de distribuție: tipuri, caracteristici, exemple

Canalele de distribuție sunt diferitele entități care intervin în structura afacerii și comercializarea unui produs. Obiectivul său este acela de a se asigura că produsul este transferat din fabrică către consumatorul final.

Canalul de distribuție al unui produs este alcătuit din persoane sau companii care sunt responsabile de transferul fizic și de proprietatea lor fără să o modifice. Pentru că atunci când se întâmplă acest lucru, se naște un produs nou.

Astfel, pentru ca un intermediar să fie considerat ca un canal de produse, el trebuie să-și achiziționeze proprietatea de la producător sau intermediar (canal) și apoi să îl vândă altui consumator sau consumatorului final.

Sistemul de distribuție poate include participanți sau canale primare (angrosiști sau comercianți cu amănuntul). De asemenea, pot participa specialiști.

Acestea includ companiile de transport, transportatorii de mărfuri, depozitele, agențiile de comision și agenții de marketing. Canalul de distribuție este una dintre cele patru componente ale sistemului de marketing, împreună cu produsul, prețul și piața sau locul.

Tipuri de canale de distribuție și caracteristicile acestora

Canalele de distribuție pot fi clasificate astfel:

Canale de bunuri de consum

La rândul lor, acestea sunt împărțite în:

Canal direct

Este cea care merge de la producător la consumator. Acest canal este cel mai simplu și mai rapid canal de distribuire a bunurilor de consum, deoarece nu implică intermediari.

Postul de distribuitori

Distribuția urmează schemei producător - comerț cu amănuntul - consumator. Include lanțuri mari de magazine și magazine.

Este cel mai vizibil canal pentru consumatorul final. În mod frecvent, prin acest canal se fac achiziții care implică publicul larg.

Postul cu ridicata

Distribuția se face conform schemei: producător-comerciant cu amănuntul-comerciant cu amănuntul-consumator. Distribuția produselor medicinale, hardware și alimentare se face folosind acest canal.

Bunurile cu cerere ridicată sunt în general distribuite prin aceste canale. Acest lucru face posibil ca producătorii să acopere întreaga piață.

Agent / canal intermediar

Urmați modelul producător - agent - comerciant - consumator. În loc să folosească canalul angrosiștilor, producătorii preferă să includă intermediari sau agenți de comision pentru a-și aduce produsele pe piața cu amănuntul.

Produsele sunt de obicei vândute marilor comercianți cu amănuntul. Această schemă este foarte frecventă în lanțurile de distribuție a alimentelor și a petrolului perisabile.

Canal dublu

Vânzarea produsului de la producător la consumator se face în conformitate cu schema: producător - agent / broker - comerciant cu amănuntul - comerciant cu amănuntul - consumator.

Producătorii uneori se adresează agenților intermediari. Aceștia, la rândul lor, angajează angrosiști care vin în lanțuri mari sau în magazine mici.

Canale de distribuție a bunurilor industriale

Această clasă de canale distribuie materii prime și alte produse ale căror consumatori finali sunt alte companii care le folosesc la fabricarea de noi produse.

Distribuția produselor industriale este diferită de distribuția produselor de consum. În acest tip de distribuție sunt utilizate patru canale.

Canal direct (producător - utilizator industrial)

Este cea mai obișnuită pentru achiziționarea de produse pentru uz industrial, deoarece este cea mai scurtă și cea mai directă.

Acest canal include producătorii care achiziționează volume mari de materii prime, materiale, echipamente sau materiale prelucrate de la alți producători.

Producătorii sau producătorii utilizează propria lor forță de vânzări pentru comercializarea și vânzarea produselor.

Distribuitor industrial

Urmați producătorul schemei - distribuitor industrial - utilizator industrial. Producătorii folosesc distribuitorii industriali ca intermediari pentru a-și vinde clienții. Un exemplu în acest sens sunt producătorii de aparate de aer condiționat.

Agent / canal intermediar

Intermediarul poate fi producătorul, agentul sau utilizatorul industrial. Este un canal foarte util pentru companii care nu au propriul departament de vânzări.

Channel agent / broker - distribuitor industrial

Aici intermediarul poate fi un distribuitor industrial, producător, agent sau utilizator industrial. Acest tip de canal este utilizat atunci când schema de vânzări nu permite utilizatorului industrial să vândă direct.

Servicii de canale de distribuție

Datorită naturii serviciilor furnizate, aceste canale provin din diverse nevoi speciale de distribuție.

Producător - consumator

Intangibilitatea serviciilor furnizate necesită contacte personale între producător / producător și consumator. Acest lucru se întâmplă atât în procesul de producție, cât și în activitatea de vânzare derivată.

Acesta este cazul unei consultări medicale sau juridice, al unui serviciu electric, printre altele.

Producător - agent - consumator

În acest caz, contactul personal între producător și consumator nu este neapărat necesar pentru a se conforma distribuției serviciului. Apoi, agentul sau intermediarul intră ca parte activă.

De exemplu, agenția de turism pentru vânzările de bilete sau de cazare respectă această caracteristică.

Canale multiple de distribuție sau distribuție dublă

Mai multe canale sunt utilizate pentru a acoperi mai bine piața.

Canale non-tradiționale

Acestea servesc la stabilirea diferențelor între un produs și altul de la diferite companii (concurenți).

Canale inverse

Acestea sunt folosite atunci când produsele sunt returnate producătorului pentru reparare sau reciclare, dar acest lucru se face prin canale de distribuție diferite.

Exemple de canale de distribuție

Canal direct

Cele mai utilizate forme de distribuție cu acest tip de canal sunt: vânzări tradiționale directe de la ușă la ușă, telemarketing, vânzări prin telefon sau vânzări prin poștă. Intermediarii nu participă la acest tip de canal.

Acesta este cazul companiilor precum Avon și Amway.

Postul de distribuitori

Acesta este cazul magazinelor Wal-Mart care cumpără direct de la producătorii lor exclusivi. De asemenea, include supermarketurile care achiziționează produse agricole direct de la producător.

Alte exemple sunt dealerii auto, benzinării și magazinele de îmbrăcăminte.

Postul cu ridicata

Un caz reprezentativ al acestui canal sunt agențiile de turism care cumpără pachete turistice de la angrosiști. Un alt caz sunt micile magazine din sate, care vând produse achiziționate de la distribuitori en-gros.