Chris Argyris: Biografie și contribuții la administrație

Chris Argyris a fost un teoretician al organizației de origine nord-americană. A predat la Școala de Afaceri Harvard și a fost numit Lider de gândire la Monitor Group, compania internațională de consultanță a grupului Deloitte. Această companie oferă consultanță celor mai importante companii din domeniul administrării afacerii.

A lucrat cu Richard Beckhard și Edgar Schein de la MIT și cu Warren Bennis de la Universitatea din California în crearea teoriei dezvoltării organizaționale, care studiază schimbările din cadrul organizațiilor mondiale și îmbunătățirile în funcționarea lor.

El a dedicat o mare parte din viața profesională pentru a lucra în organizațiile de învățare, care sunt companii care încurajează învățarea membrilor săi pentru a genera schimbări pozitive în cadrul companiei.

Acest concept a fost inițial preluat de cercetătorul de sisteme Peter Senge, iar Argirys a crezut profund în eficacitatea metodelor sale.

biografie

Chris Argyris sa născut la 16 iulie 1923 într-o familie de emigranți greci care locuiau în Newark, New Jersey. În timp ce a trăit o bună parte din viata timpurie în New Jersey, a petrecut timp și în Atena, Grecia.

Participarea la război

În timpul participării Statelor Unite în al doilea război mondial, Argyris a servit armatei americane. Când americanii au intrat în război după atacul Japoniei la Pearl Harbor, Argyiris nu avea încă 20 de ani și nu a studiat nici o carieră universitară.

Doar până la sfârșitul celui de-al doilea război mondial sa înscris la Universitatea Clark, unde sa întâlnit cu psihologul și pionierul culturii organizaționale, Kurt Lewin. Lewin a servit lui Argyris drept sursă de inspirație pentru cariera sa în lumea structurii organizaționale și în studiile sale de psihologie.

studiu

Dupa absolvirea ca psiholog la Universitatea Clark, Argyris a studiat o diploma de master in Psihologie si Economie in 1949. In 1951, Universitatea Cornell ia acordat diploma de doctorat, dupa ce a terminat o teza bazata pe dezvoltarea comportamentului in organizatii.

Supraveghetorul tezei tale a fost William Whyte, un renumit sociolog cunoscut pentru cercetarea sa în sociologia urbană.

Chris Argyris a murit pe 16 noiembrie 2013 și a contribuit la înțelegerea gândirii existențiale a ființei umane chiar la câteva zile după moartea sa.

Cariere profesionale

Argyris și-a început cariera profesională la Yale. După o perioadă în care a lucrat ca asistent, a fost numit profesor în științe administrative.

Argirys a predat la universități de prestigiu din Statele Unite și în 1971 a fost chemat la Harvard pentru a fi profesor de educație și comportament organizațional.

A fost profesor până la pensionare, iar Universitatea din Toronto și Universitatea Yale i-au acordat titluri onorifice în Științe Sociale, recunoscând cariera ilustrată pe care o avea ca teoreticien organizațional.

Contribuții la administrație

Cercetarea timpurie a lui Argyris sa bazat pe formarea structurilor organizatorice formale, a sistemelor de control pe care companiile le utilizează asupra angajaților lor și a modului în care indivizii reacționează la instrucțiunile administrative din cadrul unei organizații.

Bazat pe studiile sale, el a scris primele două texte: Personalitatea și organizarea, în 1957; și integrarea individului și a organizației, în 1964.

Odată explorat, acest domeniu a fost dedicat studiului schimbărilor organizaționale. El a investigat modul în care se comportă directorii unei companii, ceea ce la determinat să scrie încă două cărți bazate pe aceasta: Competența interpersonală și eficacitatea organizațională, în 1962; și Organizarea și inovarea, în 1965.

Mai târziu sa dedicat studiului științific al schimbărilor în societăți; în acest moment a scris alte două cărți. De asemenea, el sa dedicat studiului învățării, atât individual, cât și organizațional, și în ce măsură raționamentul uman poate influența procesul decizional individual în cadrul unei organizații.

Adult personalitate

Chris Argyiris a stabilit prin studiile sale că manageri și manageri care tratează angajații lor ca adulți responsabili și generează pozitiv în acestea o creștere exponențială a productivității lor.

Așa cum a arătat Argyris, a face un angajat să se simtă responsabil îl face să-și asume responsabilități mai importante, pe lângă o mai mare varietate de sarcini și faptul că doresc să participe la luarea deciziilor importante pentru companie.

Studiile teoreticiene au concluzionat că problemele pe care managerii și managerii le au cu angajatorii lor sunt cauzate de faptul că nu știu cum să trateze în mod corespunzător personalitățile mature ale angajaților. Acestea pot fi, de asemenea, cauzate de faptul că practicile depășite sunt folosite pentru a face acest lucru.

Știință de acțiune

Argyris a colaborat cu alți sociologi pentru a dezvolta o teorie care promulgă cercetarea relevantă pentru rezolvarea problemelor și crearea de cunoștințe. Teoria rezultă din studiul procesului de luare a deciziilor al oamenilor în momente de dificultate mare.

În investigațiile sale, Argyris a luat ca bază o serie de variabile care influențează comportamentul uman și le contrastează cu rezultatele obținute pentru a genera concluzii care să-i îmbogățească studiile organizaționale.

Variabilele pe care sociologul le-au luat în considerare definesc modul în care fiecare om va învăța despre fiecare eroare sau rezultat obținut după fiecare decizie.

Teorii ale științei acțiunii

Argyris avea două teorii despre învățarea în știința acțiunii:

- Învățarea circuitelor.

- Învățarea în circuit dublu.

Potrivit lui Argyris, primul circuit de învățare este generat atunci când un individ ia o acțiune și de aici rezultă consecințele pe care le așteaptă să le genereze, eliminând conflictul care ar putea exista cu alte rezultate negative.

Al doilea circuit combină înțelegerea primei cu o a doua etapă în care nu se caută doar soluționarea conflictului printr-o decizie organizațională, ci în același timp încearcă să comenteze conflictele care pot apărea atunci când se ia o decizie.

Aceste teorii nu pot fi aplicate numai persoanelor din cadrul unei organizații, ci și organizațiilor înseși.