Învățați să spuneți nr: 7 sfaturi practice

Învățând să spun că nu, fără să te simți vinovat, îți va oferi beneficii mari în mai multe domenii ale vieții tale. Veți avea mai puțin stres dacă refuzați colaborări, mai puține cheltuieli dacă respingeți ofertele de reclame și mai mult timp pentru dvs. dacă respingeți numirile sau eventualele întâlniri.

Dacă aveți o nevoie aproape compulsivă de a căuta aprobarea altora, este posibil să aveți și probleme la respingerea cererilor. La urma urmei, spunând că nu respinge ceva ce vă oferă o altă persoană, deși adesea ceea ce vă oferă nu este benefic pentru dvs.

Pe de altă parte, spunând că nu vrea să se potrivească și întotdeauna vrea să se potrivească în totul poate fi foarte negativ în viața ta:

Fumatul pentru că prietenii tăi o fac.
Puneți întuneric (și arde), deoarece este la modă.
Beți, deoarece vă face mai sociabili și mai prietenoși față de ceilalți.

Ideea principală este că, dacă faci ceea ce vrei, îți vei îndeplini nevoile și vei fi confortabil, dacă îți vei îndeplini ceea ce doresc alții, chiar dacă nu vrei, vei simți neplăcut și nefericit.

După cum puteți vedea, dacă nu spuneți nu, este posibil să vă pierdeți cele mai prețioase resurse din viață: timp liber, sănătate și bani.

Un alt motiv pentru care este necesar să înveți să spui nu este că poți deveni o persoană pasivă-agresivă: nu îți satisfaci nevoile și ca urmare a frustrării și a resentimentelor față de ceilalți care te comporți pasiv-agresiv.

Cu toate acestea, nu vă faceți griji, mai târziu vă dau un proces în 4 pași, în care puteți spune nimănui rapid și vă simțiți confortabil.

De ce ți-e atât de greu să spui că nu?

Oamenii percep "NU" ca agresiune față de persoana care face cererea. Se simt incomod refuzând. Cu toate acestea, costul real al spusului "Nu" este supraestimat, iar costul real de a spune Da este subestimat atunci când nu o însemna cu adevărat.

Acestea sunt câteva cauze ale tendinței de a spune da (sau întotdeauna doriți să vă rog):

Frica de a fi nepoliticoasă : unii oameni - în funcție de cultura - pot crede că vorbirea nu este un semn de maniere proaste.
Doriți să vă ajutați : dacă aveți curajul de solidaritate, întotdeauna doriți să îi ajutați pe alții, chiar dacă vă consumați timpul.
Doriți să vă potriviți : am evoluat pentru a rămâne într-un grup, suntem ființe sociale și cu mii de ani în urmă, dacă v-ați căutat viața pentru voi, ați fost foarte probabil să muriți.
Teama de a crea un conflict : vă poate fi teamă că cealaltă persoană se înfurie pentru că îl respingeți.
Frica de a pierde oportunități : vă puteți îngrijora de faptul că spunând că nu poate închide o ușă. De exemplu, a spune nu la o ofertă de muncă ar putea pierde oportunități în viitor.

7 sfaturi esențiale pentru a învăța să spui nr

Utilizați această formulă

1 - Ascultați cu atenție

Dacă persoana care face cererea este importantă pentru dvs., ascultați cu atenție. Sau cel puțin dacă merge cu intenții bune. Dacă sunteți vânzătorul tipic greu, nu trebuie să vă petreceți atât de multă energie ascultând.

2 - cunoașteți prioritățile

Odată ce cunoașteți cererea, trebuie să răspundeți inteligent. Iar răspunsul inteligent necesită cunoașterea priorităților dvs., știți ce doriți să realizați în acel moment / etapă și ceea ce nu aveți nevoie.

Vă va ajuta să aveți o viziune, obiective și valori în viața voastră. În acest fel veți ști ce acțiuni sunt aliniate cu ele.

3 - Luați o decizie rapidă

Dacă cunoașteți solicitarea și cunoașteți prioritățile dvs., veți avea un răspuns. Aruncați-l repede Dacă ceea ce vi se solicită nu este aliniat la viziunea, obiectivele și valorile voastre, răspunsul dvs. va fi Nu. Mai târziu, vă voi arăta modalități de a spune Nu direct și cu educație.

4 - Explicați motivul (sau nu)

Susțin explicațiile dacă aveți o relație cu persoana care a făcut o cerere sau dacă persoana respectivă are intenții bune.

În acest fel, veți menține relația personală, deoarece persoana vă va înțelege motivele. Simplitatea de a fi politicos nu vă ajută să vă vedeți perspectiva. Adesea oamenii au nevoie de explicații și numai tu poți decide cine să le dai.

Dacă nu știți nimic, încercați să vindeți ceva și să uitați sau să credeți că nu are intenții bune, cred că nu trebuie să oferiți explicații. Un "Nu mă interesează" este de ajuns.

Modalități de a spune Nu

Mulți oameni știu să spună Da, dar ei nu pot spune Nu. Cu toate acestea, dacă nu vor să facă ceva, ei fac o scuză și în cele din urmă este mai rău decât să spună un răsunător Poți să spui Nu politicos și să te simți bine așa:

Dacă nu doriți să mergeți la o invitație deoarece aveți mai multe lucruri importante : «Vă mulțumim pentru invitație. Nu pot accepta / nu pot merge, am alte lucruri importante de făcut / alte priorități. Totuși, apreciez că ați inclus / luați în considerare ".
Dacă nu vrei să faci ceva: "Nu pot să o fac, mulțumesc foarte mult".
Dacă sunteți foarte stresat : "Chiar acum nu sunt disponibil, am multe alte lucruri de făcut, mulțumesc foarte mult".
Dacă nu puteți accepta o invitație, dar doriți: " Vă mulțumim pentru invitație. Aș vrea să merg / fac, deși acum nu pot. Sper că mai târziu să mă gândiți la mine din nou ».
Dacă sunteți vânzător și nu sunteți interesat de ceea ce vindeți: "Nu mă interesează, vă mulțumesc". "Nu mă interesează, am deja unul" (dacă este adevărat că aveți deja unul).

Recunoașteți tehnicile de persuasiune

Recunoscând tehnicile de persuasiune pe care vânzătorii le folosesc vă vor ajuta să evitați efectele acestora. Recent am urmărit aceeași tabletă în mai multe centre comerciale din Spania și am detectat mai multe tactici în vânzători:

Creați asemănări: când eram în aceste centre comerciale, mi sa părut foarte norocos că doi vânzători mi-au întrebat ce am studiat (am studiat Psihologia). Întâmplător, surorile sale au studiat și psihologia.
Reciprocitate: este posibil ca convingătorul să vă dea ceva, astfel încât să doriți să simțiți reciprocitatea și să-l returnați.
Adresați-vă două întrebări: de obicei, se pune o întrebare cu o cerere disproporționată, urmată de o simplă cerere: Dacă nu puteți dona 100 de euro, ați putea să donați 5 Euro?
Fizician atrăgător: dacă persoana care convinge este atractivă, veți avea tendința de a dori să vă rog și doriți să spuneți da.

Acestea sunt doar câteva dintre tehnicile. Cel mai important lucru în cazul în care vă confruntați cu vânzătorii este că sunteți conștienți de faptul că vor folosi aceste tehnici, astfel încât să aveți mai multe șanse de a spune Da.

Aflați aici mai multe tehnici pentru a convinge pe alții.

Fii ferm

În cazul în care persoana care face cererea este insistentă chiar dacă spui "nu mulțumesc" sau "nu mulțumesc, nu mă interesează", poți folosi înregistrarea dungată, o tehnică predată în formarea competențelor sociale.

Este vorba despre repetarea în mod repetat a unei expresii "nu" sau a unei nu + după o cerere a celeilalte persoane sau când ei încearcă să vă manipuleze. Încercați să o faceți într-un mod senin și evitați să folosiți aceleași cuvinte. De exemplu:

- Vânzător: Sunteți interesat de produs atunci?

- Client: nu, adevărul este că nu mă interesează.

-Vânzător: da, dar acest lucru este foarte bun pentru că are X încorporat.

- Client: nu, nu am nevoie de el.

-Vânzător: da, dar are X încorporat și va dura mult.

- Client: nu, ceea ce am este bun pentru mine.

- Vânzător: este bine să vă mulțumesc foarte mult.

Nu credeți că respingeți

Nimic nu se întâmplă pentru că spui că nu e cineva, nu îl respingi ca persoană, doar la cererea ta.

Dacă cineva pe care nu-l cunoști, te-ai iubit? Ai spune da? În mod logic nu. Cu toate acestea, mulți oameni spun da la cererile absurde care le rănesc.

Nu mai pierde timpul

Ați ascultat vreodată o reclama timp de 10 minute știind că nu ați cumpărat nimic? Sa întâmplat, de asemenea, înainte de mine, până când am învățat să spun că nu mă interesează direct. Fără explicații.

Dacă un vânzător vă apropie de stradă sau vă sună la telefon și nu vă pasă ce vă vindeți, spuneți că nu sunteți direct interesat.

Acest lucru este de ajuns: "Nu mulțumesc, nu mă interesează", zâmbiți (sau nu) și continuați pe drum. Timpul este cea mai prețioasă resursă pe care o aveți, este singurul lucru care nu poate fi cumpărat. Nu-l pierde.

Șterge scuze din propozițiile tale

De fapt, fă scuze, este mult mai rău decât să spui nu, pentru că spui o minciună. Și oamenii percep când nu ești cinstit. Asta te poate face să arăți ca o persoană neloială și să creeze o impresie proastă despre tine.

Dacă chiar vrei să spui NU, nu mai spune fraze ca:

«Astăzi nu pot, poate o altă zi».
«Da, o altă zi, dar nu astăzi».
"Te voi suna curând când o voi studia".
«Da, o să vă spunem curând».

Lucrul important aici este că oferiți "poate" sau "dacă jumătate". Nu este o minciună să spui că ai și alte lucruri mai importante, așa că nu-ți fie teamă să o spui.