Cele 11 principii ale controlului administrativ principal

Principiile controlului administrativ sunt regulile generale care trebuie urmate în procesul de analiză a faptului dacă acțiunile se desfășoară conform planificării și se iau măsurile corective necesare pentru a confirma planificarea.

Gestionarea înseamnă a încerca să utilizezi cât mai bine resursele disponibile pentru a atinge obiectivul companiei. Prin urmare, administrația include toate operațiunile companiei.

Controalele administrative reprezintă setul de proceduri necesare pentru eficiența administrativă și economică. Ca parte integrantă a sistemului de control intern al unei organizații, obiectivul său este de a garanta implementarea completă și în timp util a politicilor și planurilor administrației.

Câteva exemple de controale administrative includ modificări procedurale, instruirea angajaților și instalarea de semne de avertizare.

Principiile de bază ale controlului administrativ pot fi grupate în unsprezece categorii, care reflectă scopul, natura, structura și procesul lor. Aceste principii de control administrativ sunt detaliate mai jos.

Principiile de bază ale controlului administrativ

Principiul securizării obiectivului

Obiectivul de bază al controlului administrativ este realizarea obiectivelor. Acest lucru se face prin detectarea defectelor în planuri.

Deviațiile potențiale sau efective ale planurilor trebuie să fie suficient de bine detectate pentru a permite acțiuni corective eficiente.

Principiul eficienței controalelor

Un sistem de control administrativ trebuie să detecteze și să evidențieze cauzele abaterilor de la planuri cu costurile minime posibile.

Principiul eficienței este deosebit de important în control, deoarece tehnicile tind să fie costisitoare și greoaie.

Un manager poate fi atât de absorbit în control, încât poate cheltui mai mult decât este necesar pentru a detecta o abatere. Controalele care intervin în mod serios cu autoritatea subordonaților sau cu motivația celor care execută planurile sunt ineficiente.

Principiul responsabilității de control

Responsabilitatea principală pentru exercitarea controlului revine managerului însărcinat cu executarea planurilor. Responsabilitatea dvs. nu poate fi abrogată sau anulată fără a schimba structura organizației.

Responsabilitatea de a controla trebuie să fie acordată anumitor persoane în fiecare etapă a operației.

Acest principiu simplu clarifică rolul foarte rar înțeleg al controlorilor și al unităților de control.

Aceste agenții funcționează ca un serviciu care oferă informații de control. Cu toate acestea, aceștia nu pot exercita controlul decât dacă li se acordă autoritatea managerială și responsabilitatea pentru lucrurile controlate.

Principiul prevenirii

Controlul, cum ar fi planificarea, trebuie să privească înainte și să fie preventiv. Adesea, acest principiu a fost neglijat, în mare parte deoarece controlul sa bazat mai mult pe date statistice și contabile decât pe prognoze și previziuni.

Deși prognozele nu sunt exacte, ele sunt mai bune decât înregistrările istorice. În mod ideal, un sistem de control ar trebui să ofere feedback instantaneu pentru a corecta, de îndată ce acestea apar, devieri de la o performanță dorită.

Dacă acest lucru nu este posibil, controlul trebuie să se bazeze pe previziuni, pentru a prevedea abateri în timp. O atenție mai mare ar trebui acordată prevenirii deficiențelor decât remedierii acestora după ce au apărut.

De exemplu, previziunile de numerar ajută la menținerea solvabilității întreprinderilor, anticipând penuria de numerar și prevenindu-le.

Principiul controlului direct

Marea majoritate a controalelor folosite astăzi se bazează pe faptul că ființele umane fac greșeli. Ele sunt adesea folosite ca controale indirecte destinate detectării erorilor, de multe ori după fapt.

Ori de câte ori este posibil, trebuie utilizate controale directe care vizează prevenirea erorilor. Îmbunătățirea calității managerilor poate reduce la minimum necesitatea de a utiliza controale indirecte. Managerii de înaltă calitate fac foarte puține greșeli și își îndeplinesc toate funcțiile în cel mai bun mod.

Principiul reflectării planurilor

Controlul este sarcina de a vă asigura că planurile sunt îndeplinite în mod eficient. Prin urmare, tehnicile de control ar trebui să reflecte natura specifică și structura planurilor.

Cu cât sunt mai clare și mai complete planurile organizației și mai multe controale sunt concepute pentru a reflecta aceste planuri, cu atât mai eficiente vor fi controalele în ceea ce privește satisfacerea nevoilor.

De exemplu, controlul costurilor ar trebui să se bazeze pe costurile planificate ale unui tip specific și specific.

Principiul piramidei

Datele de feedback trebuie raportate mai întâi în partea de jos a piramidei; adică supraveghetorilor și chiar personalului de operare care se află la cele mai joase niveluri.

Acest lucru va oferi angajaților posibilitatea de a-și controla propriile situații, în plus față de accelerarea acțiunilor corective.

Principiul adecvării organizaționale

Un sistem de control administrativ este conform cu domeniul autorității administrative și trebuie să reflecte structura organizației.

Atunci când sistemul de control administrativ este adaptat structurii organizației, aceasta determină responsabilitatea acțiunii și facilitează corectarea deviației planurilor.

În mod similar, informațiile ar trebui adaptate pentru a evalua performanța în raport cu planurile cu poziția managerului care o va folosi. Cu alte cuvinte, toate cifrele și rapoartele utilizate în scopul controlului trebuie să fie în termeni de organizație.

Principiul individualității controalelor

Controalele sunt eficiente atunci când sunt în concordanță cu poziția, responsabilitatea operațională, competența și nevoile individului interesat.

Domeniul de aplicare și informațiile detaliate necesare variază în funcție de nivelul și funcția conducerii.

În mod similar, diferiții manageri preferă diferite forme și unități de rapoarte de informații. Prin urmare, controalele trebuie să îndeplinească cerințele individuale ale fiecărui manager.

Principiul controlului punctelor critice

Toate operațiile au anumite vulnerabilități sau puncte critice. Acestea sunt cele care provoacă cele mai multe probleme și conduc la abateri mari.

Un manager, în timp ce exercită controlul, trebuie să se concentreze asupra factorilor critici pentru evaluarea performanței.

Ar fi inutil și neeconomic ca un manager să verifice fiecare detaliu al performanței. Prin urmare, ar trebui să vă concentrați atenția asupra punctelor de performanță critice.

Principiul acțiunii

Controlul se dovedește a fi o pierdere de timp dacă nu se iau măsuri corective. Printre acțiunile corective se numără redefinirea planurilor, reorganizarea, înlocuirea sau formarea unei subordonate, motivarea personalului etc.

Controlul este justificat numai atunci când abaterile indicate în planuri sunt corectate prin planificare, organizare, personal și management.